Nachdem er sich aufgrund seiner Spielsucht selbst von www.pledoo.com ausgeschlossen hatte, stellte der Spieler aus Deutschland fest, dass er sich immer noch bei www.betitall.com, einem Schwestercasino desselben Unternehmens, registrieren und spielen konnte. Sie haben 528 € verloren und fordern nun eine Rückerstattung wegen Verstoßes gegen den Spielerschutz. Nach näherer Prüfung haben wir diese Beschwerde letztendlich als unberechtigt zurückgewiesen.