Ich habe den Willkommensbonus unter den folgenden Bedingungen in Anspruch genommen, wie im beigefügten Screenshot dargestellt:
Bedingungen:
- Gutscheincode: WB
Mindesteinzahlung: 30 €
- Maximaleinsatz: 5 €
- Maximalgewinn: 10.000 €
- Einsatz: x35
Freispiele-Spiele:
Belatra – Blast the Bass
- Belatra – Cyber-Zigeuner
- Belatra – Großer wilder Büffel
In den Bonusbedingungen ist klar angegeben, dass der maximale Gewinn 10.000 € beträgt.
Bevor ich die Umsatzbedingungen erfüllt hatte, betrug mein Guthaben 338,68 €. Nach erfolgreichem Abschluss der Umsatzbedingungen wurden 188,86 € von meinem Guthaben abgezogen, sodass mir nur noch etwa 150 € verblieben.
Ich kontaktierte das Casino und bat um eine Erklärung für den Abzug. Die Antwort war, dass ihr System automatisch ein Limit angewendet habe und sie nichts dagegen tun könnten.
Eine interne Systembeschränkung kann jedoch die Bonusbedingungen, die mir bei Annahme der Aktion vorgelegt wurden, nicht außer Kraft setzen. Die veröffentlichten Bedingungen legen eindeutig einen maximalen Gewinn von 10.000 € fest, und mir wurde keine Bedingung genannt, die eine Begrenzung meines Gewinns auf 150 € rechtfertigen würde.
Das Casino hat mir mitgeteilt, dass es die veröffentlichten Aktionsbedingungen nicht einhalten und die abgezogenen Gelder nicht zurückerstatten wird.
- Scan Casino zahlt keine Auszahlungen aus.
- Betrugsbonus – Geschäftsbedingungen: Halten Sie sich nicht an deren Nutzungsbedingungen.




































