Das ist totaler Betrug. So etwas Unverschämtes sehe ich zum ersten Mal. Bei der Registrierung habe ich einen Promo-Code eingegeben und der Kundendienst sagt nein – okay, damit kann ich leben. Aber als ich mich entschied, mein Konto zu schließen, hieß es: „Bitte lassen Sie sich mit dieser Entscheidung Zeit. Unser Casino bietet eine große Anzahl von Einzahlungsboni sowie hervorragende Boni für Spieleraktivität und Erfolge!"
Ernsthaft? Erst nachdem ich berichtet hatte, dass sie verpflichtet sind, das Konto auf Anfrage zu schließen, wurde ich geschickt, um Briefe an die Post zu schreiben support@jettbet.com und was - Stille
Danach bin ich mir nicht einmal über ihre Auszahlungslimits sicher.
UPD – sie haben mein Konto schließlich geschlossen, nachdem ich sie zum dritten Mal daran erinnert habe, dass ich nicht verpflichtet bin, die Gründe für meine Entscheidung zur Kontoschließung mitzuteilen und dass mein Antrag unverzüglich bearbeitet werden sollte.
Its total scam. Its a first time i see such outrageous. When registering I entered a promo code and the support service says no - okay, I can live with that. But when I decided to close my account it started - "Please take your time with this decision. Our casino has a large number of deposit bonuses, as well as excellent bonuses for player activity and achievements!"
Seriously? Only after I reported that they are obliged to close the account upon request - I was sent to write letters to the mail support@jettbet.com and what - silence
After this I'm not even sure about their withdrawal limits.
UPD - they finally closed my account after I reminded them for the 3rd time that I am not obliged to inform why I decided to close the account and that my request should be processed immediately.