pausilva91s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 2 MonatenOriginalÜbersetzung
ERÖFFNEN SIE KEIN KONTO BEI DIESEM CASINO! DAS SCHLECHTESTE CASINO ALLER ZEITEN! Ich glaube den positiven Bewertungen des Casinos nicht. Lesen Sie die anderen und Sie werden alles verstehen ... Ich bin in der gleichen Situation wie alle Benutzer unten. Ich mache das Gleiche durch. Genau das gleiche Verfahren bei allen. Sie wissen nicht einmal, wie sie es verschleiern und ihre Meinung ändern sollen! Zuerst sagen sie, dass die Zahlung 24 Stunden dauert, dann sagen sie mir, dass es etwas länger als 24 Stunden dauern wird und am nächsten Tag sagen sie mir, dass sie Schwierigkeiten mit Zahlungen haben und dass sie mir keine Fristen nennen können. Genau die gleiche Antwort, die sie anderen Benutzern geben! Ich weiß absolut nichts über meine Auszahlung. Freundlicher Kundenservice? Überhaupt nicht. Sie versuchen einfach, mich jeden Tag mit verschiedenen Ausreden zu täuschen ... was kommt als Nächstes? Werden sie meine Überweisungen konfiszieren, wie sie es bei den anderen getan haben? Ich warte immer noch auf eine Antwort und Klarstellung und vor allem auf mein Geld!

AKTUALISIERUNG 11/09

KEIN GELD! Die Ausreden gehen weiter.
Jetzt, wo sie die richtigen Daten haben und keine Ausreden mehr, geben sie der Bank die Schuld und sagen, dass die Bank die Überweisung abgelehnt hat!!! Bei diesem Casino ist große Vorsicht geboten!!! Meine Bank informiert mich immer über jeden Geldein-, -einzahlungs- oder -ausgangsversuch. Ich wurde über nichts informiert. ALLES EINE KONVENTION!!!


Aktualisieren
22. Oktober

Nach vielen, vielen E-Mails hat mir das Casino endlich alles ausgezahlt, was es mir zu zahlen hatte. Vielen Dank, Casino Guru, für Ihre Hilfe!
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  • Absolut nichts
  • Der Kundendienst kann nichts beantworten
  • Keine Klärung
  • Casino unseriös! Vorsicht!!!
Automatische Übersetzung
Ybets Casino
vor 3 Monaten
Dear Pausilva91!

According to our terms and conditions 8.3. All withdrawals must be done through the same payment method chosen by you when placing a deposit.

Since you initiated the withdrawal to a different card, the additional verification was required.

You are now welcome to proceed with your withdrawal, and we will do our best to process it as quickly as possible.

Best regards,
Ybets Casino

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ich empfehle es nicht! Schlechter Kundenservice. Sie wissen nicht einmal, wie sie auf Benutzer reagieren sollen. Ich habe 10 € über mbway eingezahlt (aktuelle Option auf der Website) und das Geld ist nicht eingegangen. Sie verwenden verschiedene Ausreden, unter anderem, dass das Problem auf meiner Seite liege. Ich habe mbway in anderen Casinos verwendet und hatte nie Probleme. Ich fühle mich betrogen! Ich empfehle diese Seite niemandem!!!
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  • Viele Spiele
  • Sie wissen nicht, wie sie den Benutzern auf ihre Fragen antworten sollen
  • Mangel an Transparenz
Automatische Übersetzung
Fairspin Casino
vor 1 Jahr
Hello!

We are sorry that you have such a type of experience with Fairspin.
But we really appreciate your review.

Gaming platform team understands how important safety and the correct way of completion of the transaction is for every member of the Fairspin.
We always do all of our best to guarantee safety of your withdrawal and deposits.
If your transaction has faced any difficulties - we are always ready to help you.
But some transactions can not be controlled from the side of the gaming platform.
In situations of this type we can only recommend to you some of the steps that you can take to return funds of your transaction.

We are sure that our Support Department already provided you with all available information.
If there is any additional question or doubts - you can always contact our Support Department in the live chat or through email.

Respectfully,
Fairspin!
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