Der Spieler aus Indien hat drei Auszahlungen erfolgreich abgeschlossen, das Geld wurde seinem Bankkonto jedoch nicht gutgeschrieben. Trotz Vorlage von Beweisen und Beantwortung von Live-Support-Anfragen bleibt das Problem ungelöst.
Meine 3. Auszahlung war in meinem Spiel erfolgreich, aber das Geld wurde nicht auf meinem Bankkonto gutgeschrieben. 2 Mal habe ich es vollständig beim Live-Support eingereicht, aber der Händler hat mir UTRs geschickt und mir gesagt, dass diese Auszahlung auf meinem Konto erfolgreich war. Ich habe bereits alle Beweise wie Videoaufzeichnungen und Kontoauszüge gesendet, aber der Agent hat mir mein Geld nicht zurückgegeben.
F-1814164115549070195
F-1814164218510789418
F-1814044721216635292
das sind meine 3 Bestell-IDs 3 Zahlungsauftrags-IDs
ich will mein Recht
Lieber majeednuzhat382,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Beste grüße,
Thomas
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