Bankonbet Casino - Die Kontosituation des Spielers ist unklar.

Hello dear Casino Guru Team,

Several years ago, I was blocked from this license, Rabidi NV, by an unknown person who used my data.

The license apparently changed, and I can now register at your casinos using my first and last name again.

I really want to know if I am allowed to play at this casino with my data because I'm not receiving any responses to my email inquiries.

I don’t want to encounter any problems in case I deposit money and win.

Please help me get this answer confirmed.

I am willing to provide you with my documents and all necessary paperwork, so you can check it, please.

I need your assistance.

No responses are being given to my email inquiries.

The live chat keeps saying to send an email.

I want to ensure I am doing everything correctly.

Therefore, I am asking for your help. It is very important for me to know this.

Hallo liebes Casino Guru Team

Ich wurde vor Mehreren Jahren von einer Unbekannten Person die meine Daten Benutz hat für diese Lizenz Rabidi NV gesperrt

Die Lizenz hat sich anscheinend geändert und ich kann mich wieder in Ihren Casinos mit mein vor und nachmachen Registrieren

Ich möchte wirklich wissen ob ich mit mein Daten bei diesem Casino Spielen darf ich Erhalte keine Antworten Auf meine Email Anfragen

Ich möchte keine Probleme bekommen falls ich Geld einzahle und es zu einem Gewinn kommt

Bitte helfen Sie mir diese Antwort festzustellen

Ich würde Ihnen meine Dokumente und alle benötigten Unterlagen zu Verfügung stellen damit Sie es bitte überprüfen

Ich brauche Ihre Mithilfe

Auf Emails meiner Anfrage werden nicht geantwortet

Im live Chat wird ständig gesagt bitte Email senden

Ich möchte sicher gehen und nix falsches tun

Deshalb bitte ich um Ihre Mithilfe es ist sehr wichtig für mich das zu wissen

Dear Cihan61,

Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Bankonbet Casino.

Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation. 

• Do I understand your original account has been reopened? What prompted you to attempt to log in again?
• Have you protested the decision to close your account in the past?
• When was the last time you were in contact with the casino and what did you discuss?
• Have you self-excluded due to gambling problems from this or any other online casino under the casino's previous license in the past?

Thank you very much in advance for your reply.

Best regards,

Tomas

An unknown person has blocked me for this license and all partner casinos that the casino owns

The license has changed and has a different name than before

I can register again under this license with my before and after registration before I was not allowed to register under this license

My data was blocked immediately

When I tried to create an account at a casino that refers to this license

But now it works I can register with my data

But I'm not sure if I'm allowed to play with my data

I want to confirm more information about this and I need your help

I cannot tell you why I was previously blocked for this license. This information was not disclosed to me. An unknown person was responsible for this. The unknown person was the reason why I could not register in these casinos under this license for years.

Eine Unbekannte Person hat mich für diese Lizenz und Alle Partner casinos gesperrt die das Casino besitzt

Die Lizenz hat sich geändert sie besitzt ein anderen Namen als davor

Ich kann mich wieder unter dieser Lizenz mit mein vor und nachmachen Registrieren davor wurde es mir nicht erlaubt mich bei dieser Lizenz zu registrieren

Meine Daten wurden direkt blockiert

Wenn ich versucht habe ein Konto in einem Casino zu erstellen was sich auf diese Lizenz bezieht

Aber jetzt funktioniert es ich kann mich mit mein Daten Registrieren

Ich bin mir aber nicht sicher ob ich mit mein Daten Spielen darf

Ich möchte eine Bestätigung mehr Informationen darüber und dafür brauch ich ihre Hilfe

Ich kann Ihnen nicht sagen aus welchen Grund ich für diese Lizenz zuvor Gesperrt wurde diese Informationen wurden mir nicht bekannt gegeben eine Unbekannte Person ist dafür verantwortlich gewesen die unbekannte Person war der Grund warum ich mich seid Jahren in diesen Casinos unter dieser Lizenz nicht Registrieren konnte

I would like to know if it is possible for me to play with my data for this license

Because many casinos do not accept my data when registering

And these casinos belong to the same license and administration it is the same management

I am not allowed to play at Dollycasino

I am not allowed to play at Wazamba Casino

But I can play here at Bankonbet

I am therefore worried

I had to lose a lot of money in a casino because of this problem because after registering and depositing they told me that I was not allowed to play on their website, so I couldn't withdraw my winnings. I don't want to experience the same thing again, so I want to know

Can I play with my data?

Please invite the casino to a discussion to help us resolve this issue

Ich möchte es wissen ob es für mich Möglich ist mit mein Daten für Diese Lizenz zu spielen

Weil viele casinos Akzeptieren meine Daten Nicht bei Der Registrierung

Und diese Casinos Gehören zu der Selben Lizenz und Verwaltung es ist Das gleiche Management

Ich darf bei Dollycasino nicht Spielen

Ich Darf bei Wazamba Casino nicht spielen

Ich kann aber hier bei Bankonbet Spielen

Ich mache mir deshalb sorgen

Ich musste wegen dieses Problem schonmal in einem Casino sehr Viel geld Verlieren weil sie es mir nach der Registrierung und Einzahlung mitgeteilt haben das ich nicht berechtig bin auf ihrer Website zu Spielen deswegen konnte ich meine Gewinne nicht Auszahlen ich will nicht das Gleiche Nochmal erleben deswegen möchte ich wissen

Kann ich mit mein Daten spielen?

Bitte laden Sie das Casino Zum Gespräch ein damit Sie uns helfen dieses Problem zu Klären

Here are some confirmation of the partner casinos

They say that I am blocked from the administration so I really want to know am I only blocked from the administration or from all casinos that use their same license that belong to the same administration group

Hier sind einige Bestätigung der Partner casinos

Sie sagen das ich für die Verwaltung gesperrt bin deshalb möchte ich wirklich wissen bin ich nur für die Verwaltung oder für alle casinos Gesperrt die ihre gleiche Lizenz benutzen die zu der Selben verwaltungs Gruppe gehören

I apologize but we learned this and another Casino.Guru account is associated with the user who was previously banned permanently due to abusive language on our website.

This complaint will be rejected and this user banned as a result.