Der Spieler aus Deutschland ist besorgt, dass seine persönlichen Daten zur Registrierung im Casino verwendet werden könnten, nachdem er zuvor gesperrt wurde. Er möchte eine Bestätigung seiner Spielberechtigung und äußert sich frustriert über die fehlenden Antworten auf seine E-Mail-Anfragen und Probleme mit dem Live-Chat.
Hallo liebes Casino Guru Team
Ich wurde vor Mehreren Jahren von einer Unbekannten Person die meine Daten Benutz hat für diese Lizenz Rabidi NV gesperrt
Die Lizenz hat sich anscheinend geändert und ich kann mich wieder in Ihren Casinos mit mein vor und nachmachen Registrieren
Ich möchte wirklich wissen ob ich mit mein Daten bei diesem Casino Spielen darf ich Erhalte keine Antworten Auf meine Email Anfragen
Ich möchte keine Probleme bekommen falls ich Geld einzahle und es zu einem Gewinn kommt
Bitte helfen Sie mir diese Antwort festzustellen
Ich würde Ihnen meine Dokumente und alle benötigten Unterlagen zu Verfügung stellen damit Sie es bitte überprüfen
Ich brauche Ihre Mithilfe
Auf Emails meiner Anfrage werden nicht geantwortet
Im live Chat wird ständig gesagt bitte Email senden
Ich möchte sicher gehen und nix falsches tun
Deshalb bitte ich um Ihre Mithilfe es ist sehr wichtig für mich das zu wissen
Lieber Cihan61,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Bankonbet Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
Eine Unbekannte Person hat mich für diese Lizenz und Alle Partner casinos gesperrt die das Casino besitzt
Die Lizenz hat sich geändert sie besitzt ein anderen Namen als davor
Ich kann mich wieder unter dieser Lizenz mit mein vor und nachmachen Registrieren davor wurde es mir nicht erlaubt mich bei dieser Lizenz zu registrieren
Meine Daten wurden direkt blockiert
Wenn ich versucht habe ein Konto in einem Casino zu erstellen was sich auf diese Lizenz bezieht
Aber jetzt funktioniert es ich kann mich mit mein Daten Registrieren
Ich bin mir aber nicht sicher ob ich mit mein Daten Spielen darf
Ich möchte eine Bestätigung mehr Informationen darüber und dafür brauch ich ihre Hilfe
Ich kann Ihnen nicht sagen aus welchen Grund ich für diese Lizenz zuvor Gesperrt wurde diese Informationen wurden mir nicht bekannt gegeben eine Unbekannte Person ist dafür verantwortlich gewesen die unbekannte Person war der Grund warum ich mich seid Jahren in diesen Casinos unter dieser Lizenz nicht Registrieren konnte
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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