GoodWin Casino Bewertung

Der Spieler aus Schweden hatte sein Echtgeldguthaben aufgrund eines automatischen wöchentlichen Cashback-Bonus und aufgrund einer unfairen Bonuspolitik verloren, nach der alle Gewinne aus Echtgeldwetten dem Bonusguthaben gutgeschrieben werden. Nachdem der Spieler den Betrag gesetzt hatte, der seinem realen Guthaben entsprach, bevor ihm der Bonus gutgeschrieben wurde, blieb ihm nur noch das Bonusguthaben übrig. Leider lief der Bonus nach 3 Tagen ab und da der Spieler es nicht geschafft hatte, die Wettanforderungen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zu erfüllen, wurde sein Bonusguthaben abgezogen. Wir halten die Situation, in die der Spieler aufgrund der Bonuspolitik des Casinos geraten ist, für sehr unfair und gegen unseren Fair Gambling Codex. Der Casino-Spieler und das Casino haben eine Entschädigung für den Spieler in Höhe der Hälfte des umstrittenen Betrags vereinbart. Daher wurde das Problem als gelöst angesehen und die Beschwerde als "Publicity Helped" geschlossen. Da der Spieler keine vollständige Rückerstattung des umstrittenen Betrags erhielt, wurde das Casino bestraft.

Der Spieler aus Spanien hat versucht, sein Konto aufgrund eines Glücksspielproblems zu schließen, aber seine Anfrage wurde ignoriert, was dazu führte, dass er sein gesamtes Geld verlor. Der Spieler bat das Casino, sein Konto ohne Angabe von Gründen zu sperren. Leider war diese Nachricht nicht informativ genug, um mit dieser Beschwerde als fehlgeschlagener Selbstausschluss fortzufahren.

Der Spieler aus Dänemark hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Spanien hat gestern einen Rückzug beantragt. Es ist seitdem anhängig und der Spieler hat Schwierigkeiten, auf die Website zuzugreifen. Selbst wenn wir davon ausgegangen sind, dass das Problem behoben wurde, mussten wir diese Beschwerde ohne Bestätigung des Spielers ablehnen.

Der Spieler aus Spanien hat Schwierigkeiten, einen der Slots zu spielen, da er nicht richtig funktioniert. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Russland wurde beschuldigt, gegen die AGB verstoßen zu haben, und seine Gewinne wurden beschlagnahmt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Casino hat relevante Beweise geliefert und wir haben beschlossen, diese Beschwerde zu schließen.

Der Spieler aus Russland hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Casino lieferte Beweise dafür, dass der Spieler mit anderen Spielern verbunden war, und der Spieleanbieter Evolution Gaming meldete ihnen einen gegenteiligen Wettfall im Zusammenhang mit dem Konto des Spielers. Die Beschwerde wurde abgelehnt.

Der Spieler aus Kroatien beschwert sich über einen langen Rückzugsprozess. Der Rückzug dauerte nur ein paar Stunden länger als er es gewohnt ist, daher haben wir den Grund für die Bestrafung des Casinos nicht gesehen.