8Bet.io Casino - Auszahlungsproblem des Spielers ohne Antwort vom Casino.

Hallo, ich habe versucht, eine Auszahlung von 100 $ über Coinbase zu veranlassen, habe aber leider eine Fehlermeldung erhalten. Es ist wichtig zu wissen, dass ich 100 $ erfolgreich von einem Bonus ohne Einzahlung in echtes Geld umgewandelt habe. Leider haben sie nicht per E-Mail geantwortet hello@8bet.io schon seit einer Woche. Auf keinem der Portale gibt es eine Reaktion. Bitte helfen Sie mir herauszufinden, wo das Problem liegt und warum ich keine 100-Dollar-Auszahlung veranlassen kann. Ich habe die Ausweisdokumente an gesendet hello@8bet.io .e-mail in der Hoffnung auf eine Antwort. Übrigens habe ich hier noch nie bezahlt. Vielleicht ist das der Hauptgrund? Aber warum muss man in einem Casino eine Einzahlung tätigen, von der man eine Woche lang keine Antwort erhält? Ich fürchte, ich werde das Geld nie sehen. Bitte kontaktieren Sie das 8bet.io Casino und antworten Sie mir, wie ich eine Auszahlung vom 100-Dollar-Bonus ohne Einzahlung veranlassen kann. Was soll ich tun?

Lieber czibakjanos1995,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer gesendet wird. Da sie nicht den Luxus haben, alle Spieler persönlich zu sehen und ihre Ausweise und Dokumente zu überprüfen, ist dies die einzige Möglichkeit für Glücksspieleinrichtungen, die Verifizierungsverfahren abzuschließen. Keines der seriösen und lizenzierten Casinos nimmt KYC auf die leichte Schulter und es kann einige Arbeitstage dauern, bis dieser gründliche Prozess abgeschlossen ist.

• Wurden Sie darüber informiert, was konkret ein Problem bei der Verifizierung Ihres Kontos zu sein scheint?

Bedenken Sie, dass die meisten Casinos in der Regel eine Mindesteinzahlung mit echtem Geld verlangen, um Ihre Zahlungsmethode zu verifizieren, selbst wenn Sie mit einem Gratisbonus gewonnen haben.

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela

Dieses 8bet.io Casino antwortet immer noch nicht!!!!! Das ist unverschämt! .es ist jetzt nutzlos, wenn ich eine Einzahlung über einen Mindestbetrag tätige .Wenn ich danach eine Auszahlung veranlasse, muss ich auch darauf warten und es kommt nie an? Warum antwortet dieses Casino nicht? 8bet.io Casino antwortet Ihnen auch nicht? Was soll es sein? Vor einiger Zeit habe ich einen Personalausweis von vorne und hinten per E-Mail verschickt.+ein Selfie von mir, wie ich den Personalausweis in der Hand halte.+Kontoauszug.

Vielen Dank, czibakjanos1995, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Tomas weiterleiten ( tomas.k@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Ich habe meinen Preis bekommen! Ich war vom 8bet.ió Casino positiv enttäuscht. Ich habe bereits 74USDT ohne Anzahlung erhalten. Ich kann es nur empfehlen. Sie können dieses Thema jetzt schließen! Vielen Dank für alle! 😉

Lieber czibakjanos1995,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Beste grüße,

Tomas

Casino.Guru