8Bet.io Casino Bewertung

Der Spieler aus Portugal konnte seine 3 LTC nicht abheben, da er sein Konto mit einer von ihm nicht angegebenen Handynummer verifizieren musste. Er hatte über drei Wochen lang versucht, den Casino-Administrator zu kontaktieren, ohne eine Antwort zu erhalten. Das Beschwerdeteam konnte die Untersuchung nicht fortsetzen oder Lösungen anbieten, da der Spieler nicht auf seine Anfragen reagierte, was zur vorläufigen Schließung der Beschwerde führte.

Der Spieler aus Ungarn hatte ungefähr 158 Tage darauf gewartet, dass eine Auszahlung von 81 USDT auf seinem Coinbase-Konto einging. Er war sogar bereit, sich damit zufrieden zu geben, dass die Hälfte des Betrags auf sein 8bet.io-Konto zurückgezahlt wird. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler bestätigte, dass eine private Vereinbarung mit dem Casino getroffen worden war und das Missverständnis aufgeklärt wurde. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Ungarn hatte Schwierigkeiten, über Coinbase eine Auszahlung von 100 $ von seinem Bonus ohne Einzahlung zu veranlassen. Trotz der Zusendung der erforderlichen Ausweisdokumente und der Versuche, das Casino per E-Mail zu kontaktieren, gab es eine Woche lang keine Antwort. Auf die Beschwerde des Spielers hin erklärten wir die Bedeutung des KYC-Prozesses und baten um weitere Informationen. Schließlich bestätigte der Spieler, dass er seinen Gewinn erhalten hatte, und drückte seine Zufriedenheit aus. Wir haben die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Minnesota nutzte einen Bonus ohne Einzahlung, erfüllte die Durchspielvoraussetzungen und beantragte eine Auszahlung, die jedoch nicht erfolgt war. Der Support behauptete, der Spieler habe mehrere Konten und verwende ein VPN. Trotz Kommunikation mit dem Support wurde die Auszahlung nicht bearbeitet und der Spieler wird nun ignoriert.

Der Spieler aus Oregon wartet seit weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Casino antwortete und erklärte, dass der Spieler mehrere Konten registriert und mehrere Boni beansprucht habe, die sichtbar würden, wenn der Spieler seinen Transaktionsverlauf angeben würde. Der Spieler wurde gebeten, dies bereitzustellen, lieferte jedoch nur einige der angeforderten Informationen. Der Spieler gab an, den Rest des Verlaufs wie gewünscht zu senden, aber es wurde nichts empfangen. Folglich wurde die Beschwerde schließlich zurückgewiesen.