Der Spieler aus der Elfenbeinküste hat ein Auszahlungsproblem, nachdem er vor über einem Monat 80.000 XOF von seinem 888staz-Konto angefordert hatte, ohne das Geld zu erhalten. Trotz der Versuche, den Support über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, gab es keine Lösung.
Ich habe eine Auszahlung von 80.000 xof von meinem 888staz-Konto auf mein Wave-Wallet getätigt und habe seit über einem Monat keine Gutschrift erhalten.
Ich wurde aufgefordert, den Bootvorgang per Telegramm zu melden, und bekomme überhaupt keine Lösung.
Sie kümmern sich nicht sehr gut um die Kunden, wenn es um verspätete Auszahlungen geht.
ich habe meine Banken angerufen und sie sagten, ich solle 888staz sagen, dass sie meine Auszahlung senden sollen, aber schade, dass man sich nicht um mich gekümmert hat.
Lieber standard051,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit 888Starz Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Habe ich das richtig verstanden, dass Ihre anderen Auszahlungen vom Casino ohne Probleme abgewickelt wurden?
Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino teilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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