HomeBeschwerden888 Casino - Spieler wirft Casino Spielmanipulation vor.

888 Casino - Spieler wirft Casino Spielmanipulation vor.

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Betrag: £5.000

888 Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2023-10-10 | Fall geschlossen : 2023-10-24
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 6 Monaten
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Der Spieler aus Guernsey hatte behauptet, dass das Online-Casino das Gameplay manipuliert habe, wodurch er 5.000 £ verloren habe. Er glaubte, dass es beim Roulettespiel eine magnetische Störung gab. Wir hatten ihn jedoch darüber informiert, dass wir Beweise zur Untermauerung dieser Behauptung benötigten. Trotz Verlängerung der Antwortfrist um 7 Tage legte der Spieler weder Beweise noch weitere Informationen vor. Daher konnten wir die Beschwerde nicht bearbeiten, was zu ihrer Ablehnung führte.

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vor 6 Monaten
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Ich hatte 5000 und habe einige Zeit gewonnen, dann konnte ich nicht gewinnen, dann ging der Ball dort herum, legte einen Magneten darauf und ließ ihn auf die Nummer fliegen. Das sollte nicht passieren und mich betrügen

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vor 6 Monaten
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Lieber Marsh112,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich möchte Sie jedoch darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vertreten können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht.

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Tomas

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vor 6 Monaten
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Nachricht vom Spieler:

Ich muss das Roulette spielen, nachdem ich ein paar Mal gegangen bin. Du siehst zu, wie die Kugel auf deine Zahl fällt und dann springt und 5 Leerzeichen macht. Das passiert nicht, wenn du den Magneten auf die Kugel beim Roulette starrst, wirst du sehen, was ich meine. Ich hatte Angst, ich habe Ich bin nicht glücklich, ich hoffe, du kannst etwas dagegen tun. Ich verliere dadurch nur 5.000 £, und als ich auf Google nachschaute, stellte ich fest, dass ich dort nicht mehr spiele
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vor 6 Monaten
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Es tut mir leid, aber um fortfahren zu können, benötigen wir Beweise dafür, dass bei Ihnen eine solche Manipulation stattgefunden hat. Wenn Sie stützende Beweise haben, leiten Sie diese bitte an mich weiter, andernfalls wären wir nicht in der Lage, das Casino mit solchen Anschuldigungen zu konfrontieren.

Senden Sie die Informationen an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru

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vor 6 Monaten
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Sehr geehrte(r) Marsh112,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 6 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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