HomeBeschwerden7Bets.io Casino - Der Rückzug des Spielers wurde wiederholt verzögert.

7Bets.io Casino - Der Rückzug des Spielers wurde wiederholt verzögert.

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Schwarze Punkte: 105

Betrag: £300

7Bets.io Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2024-09-20 | Ungelöst : 2024-09-26
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Monat
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Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte sechs Wochen lang versucht, seinen Gewinn von 300 abzuheben, aber seine Versuche wurden aufgrund von Problemen mit der Auszahlungsmethode und Verzögerungen konsequent abgelehnt. Das Beschwerdeteam stellte fest, dass mehrere Beschwerden wegen ähnlicher Probleme gegen das Casino eingereicht worden waren, das Casino jedoch eine „Keine Reaktion“-Politik verfolgte, was zu keiner Lösung führte. Folglich wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen, was sich auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirkte. Es wurde empfohlen, dieses Casino aufgrund seines durchgängigen Mangels an Kommunikation und seines Versäumnisses, auf die Anliegen der Spieler einzugehen, zu meiden.

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vor 1 Monat
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Ich habe mit diesem Casino 300 gewonnen und bin jetzt seit 6 Wochen dabei, täglich Geld abzuheben, und es wird jedes Mal abgelehnt. Erstens eine Warteschlange, zweitens Visa-Probleme, drittens kann ich nicht mit derselben Karte abheben, mit der ich eingezahlt habe. Zum Glück habe ich nicht Unmengen an Geld eingezahlt, aber meine Gewinne stehen mir zu! Ich bin vollständig verifiziert. Über den Chat bekomme ich nur E-Mails. support@7bets.io und dass sie keine Informationen haben. Ich muss ungefähr 10 E-Mails gesendet haben und keine einzige Antwort, außer von Ana, die mich bat, per Krypto abzuheben. Ich benutze kein Krypto! Ich sehe, dass ich durch all diese anderen Beschwerden, die ich hier gefunden habe, betrogen wurde! Hat jemand jemals abgehoben oder ein Ergebnis erhalten? Kann jemand sie kontaktieren? Was kann ich tun?

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vor 1 Monat
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Lieber Manmibell,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem mit Ihrer Auszahlung zu hören, und ich verstehe Ihre Besorgnis. Ich möchte jedoch betonen, dass wir viele Beschwerden über verspätete Auszahlungen vom 7Bets.io Casino erhalten haben. Ungeachtet der vielen eingereichten Fälle hat das Casino beschlossen, bei allen unseren Versuchen, Probleme jeglicher Art zu verhandeln, eine „Keine Reaktion"-Richtlinie zu verfolgen.

Ich kann mir nur vorstellen, wie frustrierend es sein muss, auf Ihr Geld zu warten und keine Rückmeldung darüber zu erhalten, wann Sie es erhalten, und ich hoffe auch aufrichtig, dass Ihnen Ihre Gewinne irgendwann zugesandt werden.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit und Antwort.

Beste grüße,

Petronela



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vor 1 Monat
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Nun, das ist die Sache, wenn ich abhebe, wird es nicht mehr in meiner Transaktionsliste angezeigt, sodass ich sehen kann, ob es noch aussteht oder nicht. So etwas ist erst letzte Woche passiert, also bin ich auch der Meinung, dass sie unehrlich sind. Ja, die Ignoranz dieser Firma ist lächerlich und sie sollten geschlossen werden!

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vor 1 Monat
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Lieber Manmibell,

Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Beschwerde als „ungelöst" schließen müssen, da dieses Casino mehr als 10 Fälle mit der „Keine Reaktion"-Richtlinie abgeschlossen hat. Dies wird sich auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirken. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die durch ungelöste Beschwerden verursachte Verschlechterung der Bewertung könnte die Vorgehensweise des Casinos ändern.

Leider scheint es eine gängige Praxis des 7Bets.io Casinos zu sein, uns bei unseren Vermittlungsversuchen bei Problemen völlig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere früheren gescheiterten Verhandlungsversuche.


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Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Mitarbeitern sowie mit Mitgliedern des Partnerteams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen, Probleme zu lösen, gescheitert, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich von diesem Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte Ihnen mehr helfen.


Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.


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