7Bets.io Casino Bewertung

Ein Spieler aus Tunesien hatte bei 7bets.io mit Verzögerungen bei der Kontoverifizierung zu kämpfen, wodurch er seine Gewinne nicht auszahlen lassen konnte. Trotz mehrfacher Einreichung eines Adressnachweises in englischer Sprache blieb sein Konto nicht freigeschaltet. Das Beschwerdeteam versuchte, mit dem Casino zu vermitteln; da Beschwerden jedoch wiederholt ignoriert wurden, wurde der Fall als „ungelöst“ geschlossen. Daher wurde empfohlen, 7Bets.io aufgrund mangelnder Reaktionsfähigkeit zu meiden.

Der Spieler aus Belgien wartete weniger als zwei Wochen auf seine Auszahlung. Leider war das Geld noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam verlängerte die Untersuchungsfrist, da der Spieler nicht auf Anfragen bezüglich des angeblichen Verstoßes gegen die Bonusbedingungen reagiert hatte. Schließlich wurde die Beschwerde wegen unzureichender Kommunikation seitens des Spielers geschlossen. Die Möglichkeit, die Beschwerde erneut zu eröffnen, besteht jedoch weiterhin, sollte der Spieler erneut Kontakt aufnehmen wollen.

Der Spieler aus der Ukraine hatte nach Abschluss des Verifizierungsprozesses Schwierigkeiten, seine Gewinne aus dem 7bets.io Casino abzuheben. Obwohl er mehrere Auszahlungsanträge stellte und Unterstützung suchte, wurden alle seine Versuche abgelehnt und es gab keine Kommunikation seitens des Casinos. Er war sich unsicher, wie er sein Geld zurückbekommen sollte. Das Beschwerdeteam konnte das Problem aufgrund der konsequenten Nichtreaktionspolitik des Casinos auf zahlreiche Beschwerden nicht lösen, was zur Schließung der Beschwerde des Spielers als ungelöst führte. Aufgrund dieser anhaltenden Probleme wurde empfohlen, das 7Bets.io Casino zu meiden.

Der Auszahlungsantrag des Spielers aus Paraguay über 225 $ wurde vom Casino abgelehnt. Die Gewinne wurden konfisziert, sodass nur noch ein Einzahlungsbetrag von 35 $ übrig blieb. Trotz mehrfacher Nachfragen erhielt er eine vage Erklärung über nicht erfüllte Bonus-Umsatzbedingungen, die er bestritt. Das Beschwerdeteam teilte ihm mit, dass sein Fall aufgrund der konsequenten „Keine-Reaktion-Politik“ des Casinos auf mehrere Beschwerden als „ungelöst“ abgeschlossen wurde. Diese Entscheidung spiegelte die anhaltende Weigerung des Casinos wider, sich an Vermittlungsbemühungen zu beteiligen. Spielern wurde geraten, das 7Bets.io Casino zu meiden.

Der Spieler aus Quebec hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Sein Geld war noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte die Untersuchungsfrist verlängert, musste die Beschwerde jedoch letztendlich aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers ablehnen. Es konnte keine weitere Unterstützung geleistet werden, da die erforderliche Kommunikation nicht hergestellt worden war.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte sechs Wochen lang versucht, seinen Gewinn von 300 abzuheben, aber seine Versuche wurden aufgrund von Problemen mit der Auszahlungsmethode und Verzögerungen konsequent abgelehnt. Das Beschwerdeteam stellte fest, dass mehrere Beschwerden wegen ähnlicher Probleme gegen das Casino eingereicht worden waren, das Casino jedoch eine „Keine Reaktion“-Politik verfolgte, was zu keiner Lösung führte. Folglich wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen, was sich auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirkte. Es wurde empfohlen, dieses Casino aufgrund seines durchgängigen Mangels an Kommunikation und seines Versäumnisses, auf die Anliegen der Spieler einzugehen, zu meiden.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte Probleme mit Auszahlungen aus dem Casino, obwohl er deutlich mehr als den erforderlichen Betrag eingesetzt hatte. Obwohl er aus einem anfänglichen Cashback von 1.000 £ Gewinne in Höhe von 24.000 £ angesammelt hatte, wurden seine Auszahlungen immer wieder ohne Erklärung abgelehnt, was nach Monaten der Treue zu seiner Frustration führte. Schließlich erhielt er 2.000 £ durch eine Auszahlung, wurde jedoch darüber informiert, dass der verbleibende Betrag von 22.000 £ aufgrund von Bonusbedingungen, die er in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht finden konnte, ungültig war. Das Beschwerdeteam konnte das Problem nicht lösen, da das Casino in der Vergangenheit nicht kooperierte, was dazu führte, dass die Beschwerde als ungelöst geschlossen wurde und empfohlen wurde, das Casino zu meiden.

Der Spieler aus Großbritannien hatte Schwierigkeiten, Geld vom Casino abzuheben. In den letzten zwei Wochen wurden mehrere Auszahlungsversuche abgelehnt, obwohl ihm mitgeteilt wurde, dass er vollständig verifiziert sei. Der Kundensupport gab unterschiedliche Gründe für die Ablehnungen an und das E-Mail-Supportteam reagierte nicht. Die Beschwerde wurde aufgrund der vorherigen „Keine Reaktion“-Richtlinie des Casinos als ungelöst geschlossen. Später öffnete das Casino die Beschwerde erneut, um uns mitzuteilen, dass der Spieler sein gesamtes Geld verloren hatte. Da der Spieler nicht antwortete, mussten wir diese Beschwerde erneut schließen.

Die Spielerin aus Griechenland forderte das Casino am 15. Mai 2024 auf, ihr Konto für 6 Monate einzufrieren, und schickte am 2. Juni eine weitere E-Mail mit der Aufforderung, das Konto zu schließen. Das Casino hat nicht geantwortet und der Live-Chat funktioniert nicht. Die Spielerin verlangt eine Rückerstattung der nach der Schließungsanfrage getätigten Einzahlungen. Wir waren gezwungen, die Beschwerde als ungelöst zu schließen, da das Casino in der Vergangenheit nicht reagierte und mehrere Beschwerden ungelöst waren. Dies wirkte sich negativ auf die Gesamtbewertung des Casinos aus.

Der Spieler aus Großbritannien hatte alle Wettanforderungen erfüllt und einen Ausweis vorgelegt, hatte jedoch Probleme, legitime Gewinne abzuheben. Das Casino überwies die angeforderten Gelder immer wieder auf das Casino-Konto zurück, anstatt sie auf das Bankkonto des Spielers zu überweisen. Nach mehreren erfolglosen Auszahlungsversuchen konnte sich der Spieler schließlich nicht mehr in sein Konto einloggen. Wir waren gezwungen, die Beschwerde als ungelöst zu schließen, da das Casino in der Vergangenheit nicht reagierte und mehrere Beschwerden ungelöst waren. Dies wirkte sich negativ auf die Gesamtbewertung des Casinos aus.