7Bets.io Casino - Der Rückzug des Spielers verzögerte sich wiederholt.

ich bin eine weitere Person, die versucht hat, Geld abzuheben, und ich werde in diesem Casino genauso behandelt wie alle anderen. Eine Auszahlung von 1.000 £ wurde in 3 Wochen ungefähr 15 Mal ohne Grund abgelehnt. Außerdem ist mein Konto vollständig verifiziert. Wenn Sie das Geld nicht zurückerhalten können, können Sie irgendetwas tun, um diese Leute auszuschalten? Das ist Diebstahl im großen Stil, ist das kein Verbrechen mehr?

Lieber Puficuss,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Problem des Casino-Systems oder betrifft es nur Ihr Konto?
• Steht auf Ihrem Konto derzeit eine Auszahlung aus?
• Konnten Sie den Casino-Support kontaktieren und das Problem mit ihm besprechen? Mit welchem Ergebnis?

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Beste grüße,

Thomas

meine Auszahlung wurde 15 Mal storniert, die E-Mail, an die sie einen schicken, ist eine Geister-E-Mail, sie antworten nie, aber über den Kundendienst-Chat bekomme ich überhaupt keinen Grund, ich werde ignoriert, nachdem ich nach dem Grund gefragt habe, wenn ich ihnen meinen Benutzernamen sage, antworten sie einfach nicht mehr, vollständig verifiziertes Konto. Was für ein Betrug, wir als Spieler verlieren die meiste Zeit, und ein paar Mal, wenn wir gewinnen, werden wir betrogen und bekommen unser Geld nicht, es ist enttäuschend. Erwähnenswert ist, dass die Einzahlungen 810 £ betrugen, um 1000 £ machen zu können

es ist ein Albtraum

wie können sie noch immer online für sie werben? wie können sie noch immer Leute zum Spielen bringen? es stimmt, dass wir keine Testberichte lesen, bevor wir in eine Situation wie diese geraten, aber ich habe so viele verschiedene Leute mit dem gleichen Problem gesehen und sie sind immer noch aktiv.

Lieber Puficuss,

Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Beschwerde als „ungelöst" schließen müssen, da dieses Casino über 10 Fälle mit der „Keine Reaktion"-Regel abgeschlossen hat. Dies wird sich auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirken. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die durch ungelöste Beschwerden verursachte Verschlechterung der Bewertung könnte die Vorgehensweise des Casinos ändern.

Leider scheint es eine gängige Praxis des 7Bets.io Casinos zu sein, uns bei unseren Vermittlungsversuchen bei Problemen völlig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere früheren gescheiterten Verhandlungsversuche .

Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Mitarbeitern sowie mit Mitgliedern des Partnerteams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen, Probleme zu lösen, gescheitert, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom 7Bets.io Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte Ihnen mehr helfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.