24M Casino - Die Auszahlung des Spielers wurde für ungültig erklärt.

Sie haben gerade ohne Grund 2205,96 € von meinem Konto abgebucht!!!

Sie sagen, ich habe nicht mit den Bedingungen gehandelt, sie haben nur allgemeine Bedingungen geschickt, nicht einmal erklärt, was ich falsch gemacht habe!!!

Dies ist ein kompletter Betrug, sie reagieren selten und ziehen Ihr Geld einfach ab, wenn Sie groß gewinnen.

SPIELEN SIE NICHT MIT 24mcasino, es ist ein kompletter Betrug

Lieber Jochem,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihr Konto in der Vergangenheit vollständig verifiziert wurde? Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt? Haben Sie bereits Geld von diesem Casino abgehoben?

Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Hallo Petronella,

danke für die Antwort.

vollständig verifiziert: Ja

Aktivbonus auf Rechnung: NEIN

vorherige Abhebungen: ja, sie haben mir in der Vergangenheit etwa 3 mal 500€ geschickt

Vielen Dank, Jochem, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Martin weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Jochem!

Ab sofort werde ich mich um Ihre Reklamation kümmern. Um fortzufahren, möchte ich Vertreter von 24M Casino zu dieser Beschwerde einladen, um uns bei der Lösung des Auszahlungsproblems zu helfen.

He Martin,

danke für die Hilfe.

Lassen Sie uns die 24 Mio. Vertreter hinzufügen.

Ich frage mich, ob sie bereit sind, das mit uns zu lösen.

Danke!

Wir möchten 24M Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkt.

Sie haben jetzt mein Konto geschlossen.

24mcasino hat nie auf meine Nachricht geantwortet, nur dass ich gegen die Bedingungen 9.11 verstoßen habe. (keine Erklärung)

Ich habe noch nie gegen die Bedingungen verstoßen, sondern nur normale Sportwetten gespielt.

Nachricht für Casinoguru-Mitglieder: SPIELEN SIE NICHT MIT 24mcasino sie sind BETRUG!!!

Lieber Jochem,

Ihre Erfahrung in diesem Casino tut mir wirklich leid. Da wir keine Antwort vom Casino bezüglich des Problems erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen, was die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und seinen Ruf in der weiter festigen wird unteren Ränge unserer Website.

Ich hoffe aufrichtig, dass Sie nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen werden.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.