Der Spieler aus Schweden hatte sein Konto kurz nach dem Platzieren von Sportwetten gesperrt. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da es sich um Sportwetten handelt.
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24M Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.
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Betrag: 120 €
24M Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Andere
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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24 Monaco Casino, 24mcasino.com lässt mich registrieren und Geld einzahlen und an den Einzahlungen zu 100% teilnehmen. 30 Minuten nachdem ich Wetten auf ihre Wettfunktion platziert habe, werde ich abgemeldet und kann mich nicht anmelden.
Hat die Hälfte auf dem Spiel gesetzt, gerade Siege wie folgt:
- Enppi-National Bank of Egypt, 200 x 2,65 SEK
- El Gounah- Wadi Degla, 200 x 2,60 SEK
- Ossasuna- Granada , 200 x 3,25 SEK
Die Spiele finden gerade statt, 2021-01-24, 14:36
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vor 3 Jahren
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Lieber Leo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht und alle relevanten Screenshots weitergeleitet haben. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten.
Vielen Dank für ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Leo, für deine E-Mail. Da Sie bestätigt haben, dass das Problem ausschließlich mit Sportwetten zusammenhängt, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen.
Es tut mir wirklich leid, dass wir die Lösung dieses Falls nicht erleichtern konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Wie ich bereits erwähnt habe, sind wir gezwungen, Ihre Beschwerde am Ende zurückzuweisen, da wir noch keinen Zweig haben, der sich mit Sportwetten befasst, und genügend Einsicht haben, um diese Art von Streit anzunehmen oder angemessen zu beurteilen. Ich wünschte wirklich, ich wäre mehr Hilfe.
Ich habe das Casino um weitere Informationen gebeten und werde unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen.
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