1xBit Casino - Der Spieler hat ein undefiniertes Problem.

Das Casino erhebt eine Umtauschgebühr für jede Drehung, ohne dass dies im ToS angegeben ist. Die Gewinne hingegen haben sie nicht. 100 Runden auf 40-cnt-Einsatz gedreht und bei jeder Drehung etwa 60 cnt aufgeteilt, während die Auszahlungen vom 40-cnt-Tisch stammten. Öffnete ein Ticket darüber und sie sagten mir im Grunde nur, ich solle abhauen.

Lieber Fil,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen in diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Ereignisse nicht weiterhelfen, und ich werde auf jeden Fall weitere Informationen benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Fil,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.