Der Spieler aus Portugal hatte seine Gewinne aus Sportwetten für ungültig erklärt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
The player from Portugal had their winnings from sports betting voided. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Der Spieler aus Portugal hatte seine Gewinne aus Sportwetten für ungültig erklärt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe eine Wette auf das Elfmeterschießen in einem Eishockeyspiel zwischen den Mannschaften - Dornbirn gegen Innsbruck - von der österreichischen Meisterschaft am 19. Februar 2021 platziert.
Ich habe die Wette live auf die achte Strafe gesetzt, mit dem Ergebnis 0: 0, unter 1,5. Ein Tor wurde bei der 13. Strafe erzielt, die 14. scheiterte, das Spiel wurde mit einem Tor (0-1) beendet.
Anschließend kehrten sie die Wette um, weil angeblich 5 Tore im Elfmeterschießen erzielt wurden (2., 3., 4., 6. und 13.).
Wenn die achte Strafe eine Wette unter / über 1,5 hatte, wie kann man dann sagen, dass es bereits 4 Tore gab? Auf die eine oder andere Weise wurde ich gestohlen, wenn es bereits 4 Tore gab, musste die Wette unter / über 5,5 liegen.
Es wurde gestohlen, gestohlen und 500 Euro geraubt.
Dieses 1XBET ist die größte Schande aller Casinos weltweit.
Geh weg von diesem Buchmacher.
I placed a bet on the penalty shoot-out in an ice hockey game between the teams - Dornbirn vs Innsbruck, from the Austrian championship, on February 19, 2021.
I placed the bet live on the eighth penalty with the result 0-0, below 1.5. A goal was scored on the 13th penalty, the 14th failed, the game was closed with a goal (0-1).
Subsequently they reversed the bet, because supposedly 5 goals were scored on penalties (2nd, 3rd, 4th, 6th and 13th).
If the eighth penalty had a bet below / above 1.5, how is it possible to say that there were already 4 goals. One way or another I was stolen, if there were already 4 goals the bet had to be below / above 5.5.
It was stolen, stolen and robbed of 500 euros.
This 1XBET is the biggest shame of all casinos worldwide.
Get away from this bookmaker.
Fiz uma aposta no desempate por penaltis num jogo de hóquei no gelo, entre as equipas – Dornbirn vs Innsbruck, do campeonato da Áustria, em 19 de fevereiro de 2021.
Fiz a aposta em direto ao oitavo penalti com o resultado em 0 a 0, abaixo de 1,5. Foi marcado um golo ao 13º penalti, o 14º falhou, o jogo foi fechado com um golo (0-1).
Posteriormente reverteram a aposta, porque supostamente foram marcados 5 golos nos penaltis (2º, 3º, 4º, 6º e 13º).
Se ao oitavo penalti tinham a aposta abaixo/acima de 1,5, como é possível dizerem que já existiam 4 golos. De uma forma ou de outra fui roubado, se já existiam 4 golos a aposta tinha de ser abaixo/acima de 5,5.
Foi burlado, roubado e espoliado de 500 euros.
Esta 1XBET é a maior vergonha de todos os casinos em todo o mundo.
Fujam desta casa de apostas.
Lieber jvaldreu,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten zu lösen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Dear jvaldreu,
Thank you very much for submitting your complaint. As you might know, our forum Casino.Guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue, related to a sports betting. I can contact the casino on your behalf and try to get some more information, but at the same time, I will be forced to reject your complaint. If it is convenient for you, we can continue our communication through emails. My email address is petronela.k@casino.guru. Please let me know how you would like to proceed.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Petronela
Lieber jvaldreu,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Dear jvaldreu,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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