Dem Spieler aus Italien wurden seine Gewinne aufgrund des Vorwurfs betrügerischer Aktivitäten storniert und das Konto gesperrt.
Hallo, Anfang Juni habe ich mich bei diesem von Twitch Streamer gesponserten Casino registriert. Ich zahle 250€ in eth ein. Ich habe Wetten und Spielautomaten gespielt, die mit etwas Glück 8000 € Guthaben erreichen. Am 13. Juni beantrage ich eine Auszahlung für 4000 €. Dann kontaktierte ich sie, um mein Konto zu verifizieren, sie forderten einige Dokumente an, die ich schickte. In der Zwischenzeit spielte ich weiter auf ihrer Website, hauptsächlich im Casino, und verlor mein gesamtes verbleibendes Guthaben. Heute nach ungefähr 15 Tagen haben sie mir das geschickt:
Guten Abend!
Unser Sicherheitsdienst hat eine umfassende und objektive Überprüfung Ihres Spielkontos *** @gmail.com durchgeführt und basierend auf den Ergebnissen berichten wir Folgendes.
Gemäß Ziffer 15.1. der Nutzungsbedingungen der Website, Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden als die Regeln bezeichnet) Das Unternehmen empfiehlt nicht, Wetten durch eine Gruppe von Kunden mit derselben IP-Adresse oder aus demselben lokalen Netzwerk sowie durch vorherige Zustimmung. Diese Arten von Aktivitäten können als geheime Absprachen, Betrug oder irreführende Handlungen angesehen werden. Gemäß Ziffer 15.2. Wir haben das Recht, solche Konten zu schließen, alle über dieses Konto durchgeführten Transaktionen ungültig zu machen und nicht alle Einzahlungen und Gewinne zurückzugeben, die wir aufgrund von Absprachen mit anderen Kunden erhalten haben.
Gleichzeitig informieren wir Sie gemäß Ziffer 9.7. der Nutzungsbedingungen der Website, Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden als Regeln bezeichnet), wenn ein Wetter betrügerische Handlungen gegen ein Wettunternehmen begeht (Multi-Account, Verwendung von Wettautomatisierungssoftware, Spielen in Arbitrage-Situationen, wenn das Spielkonto nicht zum Abschließen von Wetten, Missbrauch von Treueprogrammen usw. verwendet wird), behält sich das Wettunternehmen das Recht vor, solche betrügerischen Handlungen zu stoppen, indem es Wetten storniert und das Spielkonto des Wetters schließt.
Somit wird gemäß der Verletzung von Ziffer 15.1. Klausel 9.7. Spielkonto
*** @gmail.com ist ohne Möglichkeit der Wiederherstellung blockiert.
Bitte beachten Sie, dass bei einer erneuten Registrierung Ihr Spielkonto ohne Vorankündigung gesperrt wird.
Mit freundlichen Grüßen, 1Win-Team.
Das ist eindeutig falsch, ich habe ein und nur mein Konto. Ich bin auch verfügbar, um alle angeforderten Dokumente zu senden.
Sie haben auch meine Ersteinzahlung gestohlen. Völlig fragwürdige Seite.
Hello, at start of june, i registered on this casino sponsored by twitch streamer. I deposit 250€ in eth. I played bets and slots which with some luck i reach 8000€ balance. At 13 june i request some withdraw for 4000€. Then contacted them to verify my account, they requested some documents, that i sent. Meanwhile i continued playing on their site, mainly casino, and i lost all remaining balance. Today after about 15 days they sent me this:
Good evening!
Our security service conducted a comprehensive and objective check regarding your game account *** @gmail.com and, based on its results, we report the following.
In accordance with clause 15.1. of the Terms of Use of the Site, section General Terms and Conditions (hereinafter referred to as the Rules) The Company does not recommend betting by a group of Clients from the same IP address or from the same local network, as well as by prior agreement. These types of activities can be regarded as collusion, fraud, misleading actions. According to clause 15.2. we have the right to close such accounts, invalidate all transactions carried out using this account and not return all deposits and winnings received as a result of collusion with other Clients.
At the same time, we inform you that, in accordance with clause 9.7. of the Terms of Use of the Site, section General Terms and Conditions (hereinafter referred to as the Rules), if a bettor commits fraudulent actions against a betting company (multi-account, use of betting automation software, playing on arbitrage situations, if the game account is not used for making bets, abuse of loyalty programs, etc.), then the betting company reserves the right to stop such fraudulent actions by canceling bets and closing the bettor's gaming account.
Thus, in accordance with the violation of clause 15.1. clause 9.7. game account
*** @gmail.com is blocked without the possibility of its recovery.
Please note that upon re-registration, your game account will be blocked without prior notice.
Sincerely, 1Win team.
This is clearly false, i have one and only mine account. I'm also available send all documents they ask.
They also stolen my initial deposit. Totally dodgy site.
Hello, at start of june, i registered on this casino sponsorized by twitch streamer. I deposit 250€ in eth. I played bets and slots which with some luck i reach 8000€ balance. At 13 june i request some withdraw for 4000€. Then contacted them to verify my account, they requested some documents, that i sent. Meanwhile i continued playing on their site, mainly casino, and i lost all remaining balance. Today after about 15 days they sent me this:
Добрый вечер!
Нашей службой безопасности была проведена всесторонняя и объективная проверка относительно Вашего игрового аккаунта ***@gmail.com и по ее результатам сообщаем следующее.
В соответствии с п.15.1. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее - Правила) Компания не рекомендует заключать пари группой Клиентов с одного IP-адреса или из одной локальной сети, а также по предварительному согласованию. Данные виды деятельности могут быть расценены как сговор, мошенничество, действия, вводящие в заблуждение. Согласно п.15.2. у нас есть право закрывать подобные счета, признавать недействительными все операции проведенные с использованием данного счета и не возвращать все вклады и выигрыши, полученные в результате сговора с другими Клиентами.
Одновременно информируем Вас о том, что в соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее - Правила), если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём отмены ставок и закрытия игрового счета участника пари.
Таким образом, в соответствии с нарушением п.15.1. п.9.7. игровой аккаунт
***@gmail.com заблокирован без возможности его восстановления.
Обращаем Ваше внимание, что при повторной регистрации Ваш игровой аккаунт будет заблокирован без предварительного уведомления.
С уважением, команда 1Win.
This is clearly false, i have one and only mine account. I'm also available send all documents they ask.
They also stolen my initial deposit. Totally dodgy site.
Liebe c8819,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie bitte mitteilen, wie lange es her ist, dass Sie Ihr Konto registriert haben und ob Sie die Kontoverifizierung erfolgreich abgeschlossen haben? Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Spiele, Slots oder Multiplayer)? Wurden Ihre Gewinne bitte mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nicht helfen können, wenn sich diese Anschuldigungen auf Sportwetten beziehen.
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Dear c8819,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please advise how long ago you registered your account and if you’ve completed the account verification successfully? Which games you’ve been playing (live games, slots, or multiplayer)? Were your winnings accumulated with or without an active bonus, please?
Please understand that if these accusations will be related to sports betting we won't be able to help you.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Ich habe mein Konto Anfang Juni eröffnet. Ich habe viele Casinos gespielt (Spielautomaten, Live-Spielshows) und ein paar Wetten abgeschlossen. Die Gewinne waren fast alle im Casino. Als sie nach meinen Kontoverifizierungsdokumenten fragten, schickte ich sie. Ich habe keine Boni verwendet.
I opened my account in early June. I played a lot of casinos (slots, live game shows) and made a few bets. The winnings were almost all in the casino. When they asked for my account verification documents, I sent them. I did not use any bonuses.
ho aperto l'account ad inizio giugno. Ho giocato tanto casinò (slot, live game show) e fatto un pò di scommesse. Le vincite sono state quasi tutte al casinò. Quando mi hanno chiesto i documenti per la verifica dell'account li ho inviati. Non ho usufruito di bonus.
Vielen Dank, c8819, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej ( matej@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Thank you very much, c8819, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Matej (matej@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Hallo c8819.
Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören.
Ich will fragen; Sie haben geschrieben: "Ich habe das gesamte Restguthaben verloren."
Bedeutet das, dass Ihr Konto kein Guthaben hatte, als das Casino es geschlossen hat?
Sie schrieben auch: "Sie haben auch meine Ersteinzahlung gestohlen."
Könnten Sie bitte erklären, wie sie Ihre Kaution gestohlen haben?
Hello c8819.
I am sorry to hear about your troubles.
I want to ask; you wrote: "I lost all remaining balance."
Does it mean that your account had no balance when the casino closed it?
You also wrote: "They also stolen my initial deposit."
Could you please explain how they stole your deposit?
Ich habe die ersten 250 € bezahlt.
Nach den verschiedenen Gewinnen ziehe ich 4150 € ab.
Mit dem verbleibenden Guthaben gewinne ich immer noch und gehe bis zu etwa 3800 €.
Ich habe diese 3800 € verloren und spiele weiter.
Ich habe sie ein paar Tage verloren, bevor mein Konto geschlossen wurde.
Ich hätte also insgesamt fast 8000 € abheben können.
Ich meine, dass meine 250 € der Ersteinzahlung auch behalten wurden.
Im Moment ist mein Konto mit einem Guthaben von 4150 € gesperrt.
I paid the initial € 250.
After the various winnings, I withdraw € 4150.
With the remaining balance, I still win, and I go up to around € 3800.
I lost those 3800 €, continuing to replay.
I lost them a few days before my account was closed.
So I could have withdrawn almost € 8000 total.
I mean that my € 250 of the initial deposit was also kept.
At the moment my account is blocked with € 4150 in balance.
ho versato 250€ iniziali.
Dopo le varie vincite, prelevo 4150€.
Col saldo restante, vinco ancora, e salgo a circa 3800€.
Quei 3800€ li ho persi, continuando a rigiocare.
Li ho persi qualche giorno prima che il mio account venisse chiuso.
Quindi avrei potuto prelevare quasi 8000€ totali.
Intendo che si sono tenuti anche i miei 250€ del deposito iniziale.
Al momento il mio account è bloccato con 4150€ di balance.
Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".
We would like to ask the Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Hallo!
Wie in dem Schreiben berichtet, wurde Ihr Konto wegen Verstoßes gegen Paragraph 9.7 der Nutzungsbedingungen der Website, Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden – die Regeln)" gesperrt: Wenn ein Wettteilnehmer betrügerische Handlungen gegen das Wettunternehmen begeht (Multi-Konto, Verwendung von Wettautomatisierungssoftware, Spielen in Arbitrage-Situationen, wenn das Spielkonto nicht für Wetten verwendet wird, Missbrauch von Treueprogrammen usw.), behält sich das Wettunternehmen das Recht vor, solche betrügerischen Handlungen zu unterbinden.
Sowie bei Verletzung von Ziffer 15.1. der Nutzungsbedingungen der Website, Abschnitt "Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden - die Regeln)": Das Unternehmen empfiehlt nicht, Wetten durch eine Gruppe von Kunden von einer IP-Adresse oder von einem lokalen Netzwerk aus abzuschließen nach vorheriger Vereinbarung. Diese Aktivitäten können als geheime Absprachen, Betrug oder irreführende Handlungen angesehen werden.
Wir halten uns strikt an die Regeln und ermutigen unsere Spieler dazu. Deshalb treffen wir niemals unbegründete Entscheidungen.
Mit Respekt, das Team 1win.
Hello!
As reported in the letter, your account has been blocked for violation of paragraph 9.7 of the Terms of Use of the site, section "General Terms and Conditions (hereinafter - the Rules)": If a betting participant commits fraudulent actions against the betting company (multi-account, using betting automation software, playing on arbitrage situations, if the game account is not used for betting, abusing loyalty programs, etc.), the betting company reserves the right to stop such fraudulent actions.
As well as for violation of clause 15.1. of the Terms of Use of the site, section "General Terms and Conditions (hereinafter - the Rules)": The Company does not recommend to make bets by a group of Clients from one IP-address or from one local network, as well as by prior agreement. These activities can be considered as collusion, fraud, misleading actions.
We strictly adhere to the rules and encourage our players to do so. Therefore, we never make unfounded decisions.
With respect, the team 1win.
Ich habe keine Mehrfachkonten verwendet (warum sollte ich, wenn ich mein eigenes Konto habe?), ich habe keine Arbitrage durchgeführt und ich habe keine Boni verwendet. Es ist alles überprüfbar
Ich habe auch den Streamer, der Sie sponsert, auf dieses Verhalten aufmerksam gemacht.
I have not used any multiple accounts (why should I if I have my own account?), I have not done any arbitrage, and I have not used any bonuses. It is all verifiable
I have also alerted the streamer who sponsors you of this behavior.
io non ho utilizzato nessun conto multiplo (perchè dovrei se ho il mio conto?), non ho fatto nessun arbitraggio, e non ho usato alcun bonus. E' tutto verificabile
Ho avvisato anche lo streamer che vi sponsorizza di tale comportamento.
Sehr geehrter Casino-Vertreter,
Könnten Sie mir bitte die Beweise zu dem Fall senden an: matej@casino.guru
Dear casino representative,
Could you please send me the evidence regarding the case to: matej@casino.guru
Ich sende auch das Spielvolumen, das ich gemacht habe, an das Casino Ihrer Website, da die Gewinne fast alle auf den Spielautomaten waren.
Es reicht aus zu sehen, wie viel € ich im Casino gespielt habe, um zu verstehen, dass ich keine anderen Konten habe.
I also send the volume of play I made to the casino of your site, since the winnings were almost all on the slots.
It is enough to see how much € I have played at the casino, to understand that I have no other accounts.
invii anche il volume di gioco che ho fatto al casinò del vostro sito, visto che le vincite sono state quasi tutte alle slot.
Basta vedere quanti € ho giocato al casinò, per capire che non ho altri account.
Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".
We would like to ask the Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Ich erkläre mich damit einverstanden, alles öffentlich zu machen, da ich keine Straftat begangen habe, nur mit meinem Konto gespielt habe, ohne Bonus und nichts zu verbergen habe.
I give my consent to make everything public, as I have not committed any offense, I have only played with my account, without any bonus and I have nothing to hide.
do il mio consenso a rendere tutto pubblico, in quanto non ho commesso nessun illecito, ho solamente giocato con il mio conto, senza alcun bonus e non ho nulla da nascondere.
We would like to ask the Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Hallo c8819.
Gestern haben wir einen weiteren Teil der Beweise zu Ihrem Fall erhalten.
Tatsächlich hatte ein anderer Spieler die gleiche IP und sehr ähnliche Wetten wie Sie.
Wir arbeiten noch mit den Beweisen.
Hello c8819.
Yesterday we received another part of the evidence regarding your case.
Indeed, another player had the same IP and very similar bets as you.
We are still working with the evidence.
Es tut mir leid, dass es so lange dauert.
Bisher haben wir einen Spieler identifiziert, der mit Ihnen in Bezug auf Sportwetten zusammengearbeitet hat. (das Casino zeigte uns die Beweise, aus denen hervorgeht, dass die Wetten korreliert waren) Dies war ein Grund, warum das Casino die Gewinne stornierte und das Konto sperrte; Einige Teile der Beweise sind jedoch nicht klar, und hoffentlich werden wir am Montag einige Fortschritte machen.
I am sorry that it is taking so long.
So far, we have identified a player who cooperated with you regarding sports betting. (the casino showed us the evidence from which it looks like the bets were corelated) This was a reason why the casino cancelled the winnings and blocked the account; however, some parts of the evidence are not clear, and hopefully, on Monday, we will make some progress.
Ich erkläre, dass ich seit 2007 Casino- und Wettspieler bin.
Ich kenne die AGBs der Seiten sehr gut. Ich wäre nur dumm, mehrere Accounts zu verwenden, plus mit der gleichen IP.
Allerdings können Sie den gesamten Verlauf meiner Wetten einsehen; Das sind alles Wetten von 150-250 €, bei Veranstaltungen, bei denen der Höchsteinsatz ebenfalls 2000 € betrug.
Warum sollte ich zwei Konten verwenden, um dieselben Events zu spielen, wenn ich mit meinem Konto allein nie den maximalen Einsatz erreiche?
An diesem Punkt bin ich mir sicher, dass ihre Beweise zu 100% falsch sind, da ich auch mit anderen Spielern gesprochen habe, die der gleichen Sache beschuldigt werden.
Ich fordere Sie daher auf: 1) die gesamte Historie meiner Wetten zu veröffentlichen 2) die Identität des anderen Spielers preiszugeben 3) auch die vollständige Historie des anderen Spielers zu veröffentlichen.
Vielen Dank
I state that I have been a casino and betting player since 2007.
I know very well what the T & Cs of the sites are. I would be just a fool to use multiple accounts, plus with the same IP.
That said, you can view the entire history of my bets; they are all bets of € 150-250, on events where the max bet was also € 2000.
Why would I have to use two accounts to play the same events when, with my account alone, I never hit the max bet?
At this point I'm sure their evidence is 100% false, having also spoken to other players accused of the same thing.
I therefore invite you: 1) to make public the entire history of my bets 2) to reveal the identity of the other player 3) to publish the complete history of the other player as well.
Thank you
Premetto che sono un giocatore di casinò e scommesse dal 2007.
So benissimo quali sono le T&C dei siti. Sarei solamente uno stupido ad usare più account, oltretutto con lo stesso IP.
Premesso ciò, potete visionare l'intero storico delle mie scommesse; sono tutte scommesse di importo 150-250€, su eventi dove il max bet era anche 2000€.
Per quale motivo avrei dovuto usare due account per giocare gli stessi eventi, quando, con il mio solo account, non ho mai raggiunto la max bet?
A questo punto sono certo che le loro prove sono false al 100%, avendo parlato anche con altri giocatori accusati della stessa cosa.
Vi invito quindi: 1) a rendere pubblico l'intero storico delle mie bet 2) rivelare l'identità dell'altro giocatore 3) pubblicare lo storico completo anche dell'altro giocatore.
Grazie
Es tut mir leid, c8819, wir warten immer noch auf die wichtigsten Beweise von der Abteilung des zuständigen Casinos.
Ich verlängere den Timer und hoffe, dass wir die Beweise bald erhalten.
I am sorry c8819, we are still waiting on the key evidence from the relevant casino's department.
I am extending the timer and hopefully we will receive the evidence soon.
Liebe c8819.
Es tut mir leid, aber das Casino kann uns die kritischen Beweise aufgrund der Datenschutzrichtlinie nicht mitteilen.
Wie auch immer, wir gehen davon aus, dass es das Beste wäre, wenn Sie den Fall direkt bei der Casino-Aufsichtsbehörde einreichen würden. (Curacao)
Bitte schreiben Sie eine E-Mail an: complaints@gaminglicences.com
Die E-Mail sollte enthalten:
1) Ihre persönlichen Daten:
Name und Nachname
Ihr Wohnsitzland
2) Die Beschwerdestelle muss umfassen:
Casinoname + URL + Lizenz (Lizenz Nr. 8048/JAZ)
Ihr Login (Benutzername) und Ihre E-Mail-Adresse in einem Online-Casino (bei dem Sie das Konto registriert hatten)
Beschreibung der Beschwerde
3) Hängen Sie an die E-Mail-Dateien an, was Sie haben (falls vorhanden) + Link zu dieser Beschwerde.
Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie die Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen. Wenn die Aufsichtsbehörde antwortet, werden wir die Beschwerde entsprechend mit der Entscheidung der Aufsichtsbehörde abschließen.
Dear c8819.
I am sorry, but the casino can't share with us the critical evidence because of the privacy policy.
Anyway, we deal that the best would be if you submit the case directly to the casino regulator. (Curacao)
Please write an email to: complaints@gaminglicences.com
The email should contain:
1) Your personal information:
name and surname
your country of residence
2) Complaint body must include:
casino name + URL + license (License No. 8048/JAZ)
Your login (username) and email in an online casino (with which you had registered the account)
description of the complaint
3) Attach to the email files what you have (if any) + link on this complaint.
Please let me know when you submit the complaint to the regulator. When the regulator responds, we will close the complaint accordingly with the regulator's decision.
Danke für die Bestätigung.
Ich schließe diese Beschwerde als ungelöst mit dem Status: Warten auf die Entscheidung der Regulierungsbehörde.
c8819, wenn die Regulierungsbehörde die endgültige Antwort sendet, öffnen Sie die Beschwerde bitte erneut, und wir werden sie entsprechend der Entscheidung der Regulierungsbehörde schließen. Bitte senden Sie mir auch eine E-Mail, falls die Aufsichtsbehörde nicht antwortet.
Thank you for the confirmation.
I am closing this complaint as unresolved with the status: Waiting for the regulator's decision.
c8819, when the regulator sends the final response, please reopen the complaint, and we will close it accordingly to the regulator's decision. Please also send me an email in case the regulator will not reply.
Wir haben diese Beschwerde gemäß der Bitte des Spielers wiedereröffnet. Wir möchten diesem Fall eine weitere Chance geben, eine Lösung zu finden und beiden Beteiligten helfen, zu einem zufriedenstellenden Abschluss zu kommen.
We’ve reopened this complaint as per the player’s request. We would like to give this case one more chance to get resolved and help both involved parties to reach to a satisfactory conclusion.
Ich habe eine E-Mail von c8819 erhalten, dass er sich einloggen und alles Geld abheben konnte.
Aufgrund dieser E-Mail schließe ich die Beschwerde als gelöst.
I received an email from c8819 that he was able to log in and withdraw all money.
Based on this email, I am closing the complaint as solved.
Liebe c8819,
Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdelösungszentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren.
Dear c8819,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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