Der Spieler aus Indien hat zehn Tage vor Einreichung dieser Beschwerde Auszahlungen beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen.
The player from India has requested withdrawals ten days prior to submitting this complaint. Unfortunately, winnings haven’t been received yet.
Der Spieler aus Indien hat zehn Tage vor Einreichung dieser Beschwerde Auszahlungen beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen.
Hallo, 1win India behauptet, dass 5000 und 12000 überwiesen wurden, aber nach 12 Tagen noch nicht auf dem Konto gutgeschrieben wurden. Ich wurde am 3. Juni und 4. Juni 2022 zur Auszahlung aufgefordert. Das 1win-Zahlungssystem zeigt eine Auszahlung als bezahlt an, aber die Realität sieht anders aus, eine Auszahlung wird nicht erhalten. Ich habe den Support und die E-Mail-Abteilung kontaktiert und Kontoauszüge und Nachweise vorgelegt, aber sie sind immer noch nicht daran interessiert, meine E-Mails zu überprüfen und zu beantworten. Was zu tun ist? 1win Spiel-ID – 10414841
hello, 1win India are claiming that 5000 and 12000 has been transferred but 12 days done it’s not credited in account. I was requested for withdrawal on 3rd June and 4th June 2022 . 1win payment system shows as withdrawal paid but reality is different, withdrawal is not received. I contacted with support and email department and provided bank statements and evidence but still they are not interested to check and reply on my mail. What to do? 1win Game ID - 10414841
Liebe Kishor000,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem mit Ihren Auszahlungen zu hören, und ich verstehe Ihre Bedenken. Bitte bedenken Sie jedoch, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Unter der Annahme, dass Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen haben und Ihre Auszahlungen vom Casino genehmigt wurden, teilen Sie uns dies bitte mit, wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten haben, und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Dear kishor000,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issue with your withdrawals and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint.
Assuming that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawals approved by the casino, still, if you don’t receive your winnings by then, please, let us know and we will try to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Petronela
jetzt sind 2 wochen geschafft. Mein Konto ist verifiziert und auch die 1win-Website behauptet, dass die Auszahlung erfolgreich genehmigt und gesendet wurde, aber die Realität wird nicht gesendet. Was zu tun ist ?
now 2 week has been completed. My account is verified and also 1win website is claiming withdrawal had successfully approved and sent but reality isn’t sent. What to do ?
Ich habe alle Beweise und Beweise dafür gesendet, dass die Auszahlung nicht dem Konto gutgeschrieben wurde, aber sie überprüfen nicht einmal meine E-Mail und antworten mir
I have sent all proof and evidence that withdrawal is not credited in account but they are even not checking my email and reply me
Vielen Dank, kishor000, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam ( viliam.v@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Thank you very much, kishor000, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Viliam (viliam.v@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Hallo Kishor000,
Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte 1win Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte spezifizieren, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?
Hello kishor000,
I looked at your complaint and will do my best to help you. I would like to invite 1win Casino into this conversation. Casino, can you please specify what is the problem with the player’s withdrawal?
Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".
We would like to ask the Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Hallo Casino-Guru – Was können wir tun, wenn sie nicht antworten? Wenn sie nicht antworten
Ich habe 10-15 Mal eine Folge-E-Mail zusammen mit dem letzten Kontoauszug (PDF) gesendet. Sie sind nicht daran interessiert, dies zu überprüfen
Hello Casino guru- What can we do if they don't respond? If they'll not respond
I sent follow up email 10-15 times along with the latest bank statement (PDF) They are not interested to check
Hallo!
Wir haben ihre Anfrage erhalten. Die Spezialisten des Unternehmens haben bereits eine Anfrage an das Zahlungssystem gesendet, um die Transaktion und die erfolgreiche Gutschrift des Geldes zu verfolgen. Wir unsererseits setzen nun alles daran, die Bearbeitung Ihres Antrags zu beschleunigen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zahlungssysteme und warten in manchen Fällen mehr als zwei Wochen auf eine Antwort.
Sobald wir die Antwort vom Zahlungssystem erhalten, wird Ihr Geld Ihrem Konto gutgeschrieben! Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen 1win-Team
Hello!
We have received your request. The company's specialists have already sent a request to the payment system to track the transaction and the successful crediting of funds. For our part, we are now doing everything possible to speed up the processing of your application. Unfortunately, we cannot influence the payment systems, and in some cases we wait more than two weeks for a reply.
As soon as we receive the answer from the payment system, your money will be credited to your account! We apologize for any inconvenience.
Sincerely, 1win team.
Vielen Dank an das 1win-Team für Ihre Antwort auf Casino Guru.
Der Antrag auf Auszahlung wurde am 5. Juni per E-Mail (contact@1win.xyz) gestellt und heute ist der 30. Juni . Es hat fast 26 Tage gedauert. Wie lange warten Sie noch, da ich die 1win-Auszahlungsverlaufsseite und die neuesten Kontoauszüge (PDF) 10 Mal an Ihre E-Mail-ID gesendet habe
Sie sagten, wir warten auf die Antwort des Zahlungssystems, also schätze ich, dass die 2 Wochen auch abgeschlossen sind, also wie lange warten Sie noch, Sir? Bitte verstehe
Das ist das Vertrauen zwischen Ihnen und mir
Thank you 1win team for your response on casino guru.
Withdrawal issue Request was raised on 5th June on email (contact@1win.xyz) and today is 30th June . It’s almost took 26 days. How long wait more as I sent 1win withdrawal history page and latest bank statements (PDF) 10 times on your email ID
you said we are waiting for payment system reply so I guess , that 2 weeks also completed so how long more wait sir ? Please understand
This is the trust between you and me
Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".
We would like to ask the Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Oben erwähnt 1win, wir werden mehr als 2 Wochen auf die Antwort des Zahlungssystems warten, aber dieser Fall wurde am 5. Juni gemeldet und auch 15 Mal weiterverfolgt. Ihre letzte Antwort ging am 14. Juni ein und danach schickte ich erneut Kontoauszüge. —Jetzt mehr als 3 Wochen seit Ihrer letzten Antwort und
—1 Monat und 4 Tage ab der ersten E-Mail
—2 Wochen ab der Antwort auf Casino Guru.
1win-Team, bitte Corporate und schreiben Sie meine Auszahlung 5000+12000 auf dem Bankkonto oder 1win-Konto gut, da sie seit dem 4. Juni 2022 aussteht
Above mention 1win, we will wait more than 2 weeks for payment system reply however this case was reported on 5th June and also followed up 15 times. Your last reply was received on 14th June and after that I sent again bank statements. —Now more than 3 weeks done from your last response and
—1 month and 4 days done from the initial email
—2 weeks going to be done from the response on casino guru.
1win team please corporate and credit my withdrawal 5000+12000 in bank account or 1win account as it’s pending since 4th June 2022
Hallo!
Das Zahlungssystem hat Informationen bereitgestellt, dass das Geld dem Konto des Benutzers erfolgreich gutgeschrieben wurde. Die Bank hat Utr-Nummern erfolgreicher Transaktionen bereitgestellt. Mit diesen Nummern können Sie Ihr Zahlungssystem kontaktieren, um die Informationen zu klären. Utr-Nummern wurden an die E-Mail-Adresse gesendet, von der aus Sie unsere Firmenpost adressiert haben.
Grüße, 1win-Team.
Hello!
The payment system has provided information that the funds were successfully credited to the user's account. The bank has provided Utr numbers of successful transactions, with these numbers you can contact your payment system to clarify the information. Utr numbers were sent to the email address from which you have addressed to our company mail.
Regards, 1win team.
Hallo!
Die Spezialisten haben diese Informationen, die Sie an die Firmen-E-Mail gesendet haben, erhalten und die Anfrage bereits bearbeitet. Wir werden die Situation auf jeden Fall prüfen! Bitte warten Sie auf eine Antwort der Spezialisten an Ihre E-Mail-Adresse.
Grüße, 1win-Team.
Hello!
The specialists have received this information that you sent to the company email, and have already taken the request to work. We will definitely look into the situation! Please wait for an answer from the specialists to your email address.
Regards, 1win team.
Danke für das Update. Wir werden die Ergebnisse der Untersuchung abwarten.
Kishor000, ich verstehe deine Frustration. Schließlich hat das Casino das Problem erkannt und kann Ihnen wirklich helfen. Bitte haben Sie Geduld.
Thanks for the update. We will wait for the results of the investigation.
Kishor000, I understand your frustration. Finally, the casino identified the problem and can really help you. Please be patient.
Ich denke, 1win Casino hat keinen Beweis für erfolgreiche Quittungen oder NEFT-Kontoauszugseinträge, bei denen am 4. Juni Gelder in Höhe von 17000 INR von ihrer Seite abgebucht wurden. 1win hat mir gerade die UTR-Transaktionsnummer zur Verfügung gestellt, die UTR-Nummer wird in allen Fällen generiert, unabhängig davon, ob die Transaktion fehlgeschlagen oder erfolgreich ist.
I think 1win casino doesn’t have proof for successfully receipts or NEFT bank statement entry where funds INR 17000 was debited from their side on 4th June. 1win just provided me UTR transaction number, UTR number is generate in all cases whether transaction failed or successfully.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Anfrage in Bearbeitung ist und wir noch auf eine Antwort des Zahlungssystems warten. Wir unsererseits versuchen alles Mögliche zu tun, um Ihre Anfrage zu beschleunigen.
Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und Unannehmlichkeiten!
Bitte warten Sie auf eine Antwort unserer Spezialisten per E-Mail.
Mit Respekt, das Team 1win.
We would like to inform you that the request is in progress and we are still waiting for an answer from the payment system. For our part, we try to do everything possible to expedite your request.
We apologize for the long wait and inconvenience!
Please wait for a reply from our specialists by email.
With respect, the team 1win.
1 Monat und 20 Tage fertig und Sie arbeiten immer noch an diesem Thema. Ist das 1win-Dienst?
Liebes 1win Casino, es dauert nicht lange. Es ist totale Belästigung. Im Monat Juli habe ich eine erfolgreiche Auszahlung vorgenommen und diese Auszahlungen erhalten, daher verstehe ich nicht, was die Raketenwissenschaft ist, um das Zahlungssystem zu überprüfen und 2 Wochen für eine erfolglose Auszahlung von INR 17000 zu benötigen, was auf Ihrer Website / Anwendung als Erfolg gekennzeichnet ist am 4. Juni
Sie haben mir nur die UTR-Nummer gegeben, also bitten Sie sie einfach, erfolgreiche Quittungen vorzulegen, bei denen INR 17000 - am 4. Juni von Ihrer Seite abgebucht wurden.
Ich bin stark sagt, dass die Transaktion fehlgeschlagen ist. Die UTR-Nummer wird in allen Fällen generiert, unabhängig davon, ob die Transaktion fehlgeschlagen oder erfolgreich ist.
Das ist das Vertrauen zwischen Ihnen und mir
1 month and 20 days done and still you are working on this issue. Is this 1win service?
Dear 1win casino, it’s is no long wait. It’s is totally harassment. In month of July I made a successful withdrawal and these withdrawal received to me so I don’t understand what is the rocket science to check with the payment system and taking 2 weeks for unsuccessful withdrawal INR 17000 with was marked success on your site/application on 4th June
you provided me just UTR Number so just simple ask them to provide successful receipts where INR 17000 - debited from your side on 4th June.
I am strong says transaction was failed. UTR number is generate in all cases whether transaction failed or successful.
This is the trust between you and me
Guten Nachmittag!
Wir möchten Informationen hinzufügen, dass wir bei diesem Problem mehr Zeit benötigen, um die Situation zu lösen. Wir befassen uns bereits mit dem Zahlungssystem, das diese Transaktion verarbeitet hat, und befinden uns im Dialog mit ihm. Sobald die Situation gelöst ist, werden wir eine Antwort an die E-Mail-Adresse senden, mit der Sie angesprochen wurden. Ihr Geld wird nicht verloren gehen, wir werden uns definitiv darum kümmern und das Problem lösen.
Mit freundlichen Grüßen 1win-Team
Good afternoon!
We would like to add information that on this problem we will need more time to resolve the situation. We are already dealing with the payment system that processed this transaction and are in a dialogue with them. As soon as the situation is solved, we will provide an answer to the e-mail address you were addressed with. Your money will not be lost, we will definitely deal with it and solve the problem.
Sincerely, 1win team.
Casino-Guru – Bitte beenden Sie dieses Gespräch, da 1win ein reines Betrugsunternehmen ist. Ich habe es fast versucht. Ich möchte meine Zeit und Energie nicht mehr verschwenden. Danke Casino-Guru für Ihre Unterstützung
Team 1win - Denken Sie an eine Sache, ich möchte meine Auszahlung nicht, bitte genießen Sie und seien Sie glücklich. Das schlechteste Casino der Welt. Wenn Sie in Zukunft wenig Menschlichkeit haben, verarbeiten Sie meine Auszahlung vom 4. Juni in meinen angegebenen Bankdaten und kehren Sie nicht auf das 1win-Konto zurück
Casino guru -Please close this conversation as 1win is totally fraud company. I almost tried. I do not want to waste of my time and energy anymore. Thanks casino guru for your support
Team 1win- Remember one thing I don’t want my withdrawal, please do enjoy and be happy. Worst casino ever in the world. In future, If you have little humanity then process my 4th June withdrawal in my specified bank details and do not return back in 1win account
Liebe Kishor000,
Ich hatte viele ähnliche Fälle; In den meisten von ihnen hatte das Casino keine Kontrolle darüber, was passierte, und wusste nicht einmal, dass das Geld fehlte.
Daher können wir dem Casino keine Vorwürfe machen, wenn das Geld verschwunden ist und dieses Ereignis außerhalb ihrer Kontrolle lag.
Lassen Sie sie also bitte die Untersuchung beenden.
Dear kishor000,
I had many similar cases; in most of them, the casino had no control over what happened and didn't even know that the money was missing.
Therefore, we can't blame the casino if the money disappeared and this event was beyond their control.
So please let them finish the investigation.
Hallo Casino-Guru, was ist die große Sache zu überprüfen, wenn ich mich beschwert habe, dass ich am 4. Juni keine Auszahlung von INR 17000 erhalten habe und Ihre Website als erfolgreich markiert wurde. 1win hat nachgeforscht und festgestellt, dass dies UTR ist und immer noch nur mit der UTR-Nummer keinen Sinn ergibt, also denke ich nicht, dass sie 2 Monate dauern, also erkundigen Sie sich beim Zahlungsanbieter, wo sich das Geld befindet? Ich habe viele Male Verträge mit meiner Bank abgeschlossen, sie sehen mich zum Narren. Sogar ich habe die Bankdaten korrekt angegeben, während sie die Auszahlung bearbeitet haben, und sogar sie haben bestätigt, dass Ihr IFSC-Code *****47 war. Wo ist also der Abzug?
Hello casino guru- so what is the big deal to check if I complained that I didn’t received 4th June INR 17000 withdrawal and your website marked as successful. 1win investigated and found this is UTR and still only with UTR number doesn’t make sense so I don’t think so they take 2 month so check with payment provider where is funds ? I contracted with my bank many times, they are looking me fool. Even I given bank details correctly while they processed the withdrawal and that even they confirmed that your IFSC code was *****47. So where is the withdrawal?
Sie sagten, das Casino habe keine Kontrolle, also wer reguliert den Zahlungsanbieter? Wir oder Casino? Wer ist verantwortlich, wenn es zu Störungen kommt, wir oder das Casino, und ist dieser 1win-Casino-Service, den sie 2 Monate in Anspruch nehmen und immer noch nicht wissen, wie lange sie noch brauchen werden? Also verschwenden wir besser nicht unsere Zeit
you said casino do not have control so who regulate to payment provider ? We or casino ? Who will be responsible if some glitches comes, we or Casino, and Is this 1win casino service that they take 2 month and still don’t know how long time they will take more ? So better we do not waste our time
Liebe Kishor000,
Sie haben zwei Monate auf diesen Rückzug gewartet, sich beschwert und Gerechtigkeit gefordert. Warum, wenn das Casino das Problem endlich identifiziert hat und Ihnen helfen möchte, drehen Sie sich plötzlich um und wollen den Fall nicht lösen. Stattdessen fordern Sie eine Bestrafung, auch wenn ich Ihnen erklärt habe, dass es der Fehler eines anderen sein könnte.
Dear kishor000,
You were waiting for that withdrawal for two months, complaining and wanting justice. Why, when the casino finally identified the problem and wants to help you, you suddenly turn and don't want to solve the case. Instead, you are demanding punishment even when I explained to you that it could be someone else's mistake.
Ok, bitte fahren Sie mit der Untersuchung fort, ich hoffe, dass sie in ein paar Tagen entweder meine Auszahlung bearbeiten oder uns eine endgültige Antwort geben. Sie regulieren den Zahlungsanbieter, also hoffe ich, dass sie mit minimaler Zeit gelöst werden können, aber sie haben 2 Monate gedauert
Ok so please continue with investigation, hope in few days either they process my withdrawal or provide us final answer. They regulate the payment Provider so I hope they should be solve with minimal times but they tooks 2 months
Casino Guru, vielen Dank für Ihr Verständnis!
Sehr geehrter kishor000, wir tun unser Bestes, um Ihr Problem zu lösen, und werden uns auf jeden Fall darum kümmern. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie so lange warten müssen.
Mit freundlichen Grüßen 1win-Team
Casino Guru, thank you for your understanding!
Dear kishor000, we are doing our best to solve your problem and we will definitely look into it. We apologize for the fact that you have to wait so long.
Sincerely, 1win team.
Hallo Kishor000!
Der Anbieter hat uns erneut geantwortet, dass das Geld Ihrem Konto erfolgreich gutgeschrieben wurde. An Ihre E-Mail-Spezialisten haben Sie eine Nummer gesendet, mit der Sie das Zahlungssystem kontaktieren können, um die Informationen zu klären. Leider hat uns der Anbieter keine weiteren Informationen zur Verfügung gestellt, und das Geld wurde von unserer Seite erfolgreich gesendet.
Wir würden uns wünschen, dass wir hilfreicher sein könnten, aber leider können wir Ihnen nur die Informationen geben, die wir vom Zahlungssystem erhalten. Bitte kontaktieren Sie den Anbieter mit der Nummer, die er uns gegeben hat. Wir haben diese Nummer an Ihre E-Mail gesendet.
Beste Grüße, 1win-Team.
Hello, kishor000!
Provider again gave us the answer that the funds were successfully credited to your account. To your email specialists have sent a number, with which you can contact the payment system to clarify the information. Unfortunately, the provider did not provide us with any other information, and the funds were successfully sent from our side.
We wish we could be more helpful, but unfortunately we can only give you the information we receive from the payment system. Please contact the provider with the number they gave us. We have sent that number to your email.
Best regards, 1win team.
1win - mit nur UTR wird niemandem geholfen, nicht einmal der Bank, sie brauchen einen Beweis - ich bin zur Bank gegangen und habe die UTR angegeben, aber diese UTR ist nicht in ihren Bankunterlagen und hat sie auch nicht initiiert. Sie haben meine Kontoauszüge, auf denen kein Geld verfügbar ist. Sie sagen mir, wir haben die Bank zur weiteren Klärung geschickt und kontaktiert, und die Bank hat gesagt, wir haben keine Gelder für diese UTR erhalten. Wo soll ich hin ?
Beispiel – wenn ich 10.000 INR auf der 1win-Website einzahle und ich Ihnen einfach die UTR-Nummer sende und Ihnen sage, dass Sie bitte meinen Einzahlungsbetrag in 1win hinzufügen. Sie werden mich bitten, erfolgreiche Quittungen bereitzustellen, und dann werden Sie hinzufügen. Nur für UTR macht es keinen Sinn, da ich bereits sagte, dass die UTR-Nummer alle fehlgeschlagenen und erfolgreichen Transaktionen generiert
Lieber Casino-Guru – endlich haben sie mir die Antwort gegeben, dass sie nicht mehr helfen können, also überprüfen Sie bitte, was wir sonst noch tun können?
1win- with only UTR no one will be help even bank, they need proof - I went to bank and provided given UTR but this UTR isn’t in their bank record and even also not initiated it. You have my bank statements where funds in not available. You are telling me we sent and do contact with bank for further clarification and bank said we didn’t received any funds for this UTR. Where should I go ?
Example- if I deposit 10,000 INR on 1win site and I just send you UTR number and tell you please add my deposit amount in 1win. You will ask me to provide successfully receipts and then you will add . Just for UTR it’s doesn’t make any sense as earlier I said UTR number generate all fails and successful transactions
Dear casino guru - finally they provided me the answer that they cannot more help so kindly check what else further we can do ?
Liebe Kishor000.
Sie können sich weiterhin an die Casino-Regulierungsbehörde wenden.
Ich stimme zu, dass sich das Casino mehr darum kümmern sollte, ob der Spieler die Gewinne erhalten hat, und die Hilfe in dieser Situation sollte besser sein.
Sehr geehrte 1win-Casino-Vertreter, haben Sie darüber nachgedacht, die Bank von kishor000 direkt zu kontaktieren und nach den von Ihnen getätigten Transaktionen zu fragen?
Dear kishor000.
You can still contact the casino regulator.
I agree that the casino should care more if the player received the winnings, and the help in this situation should be better.
Dear 1win casino representatives, did you consider contacting kishor000's bank directly and asking about the transactions you made?
Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.
Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.
Team 1win- Vielen Dank für Ihre Untersuchung. Aber es sollte schnell gehen. Trotzdem danke 1win Team
Sehr geehrter Casino-Guru, ich möchte hier mitteilen, dass ich heute meine Auszahlung auf dem Spielkonto erhalten habe. Vielen Dank für Ihre Unterstützung, Sie sind das beste Unternehmen
Team 1win- Thanks for your investigation. But it’s should be fast . Anyways thanks 1win team
Dear Casino guru- I would like to inform here that I have received my withdrawal in gaming account today. Thank you for your support, you are the best company
Liebe Kishor000,
Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdelösungszentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren.
Liebes 1win Team, vielen Dank für die Mühe und erfolgreiche Lösung der Reklamation.
Dear kishor000,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system.
Dear 1win team, thanks for the effort and successful resolution of the complaint.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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