Der Spieler aus Indien hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Da der Spieler nicht mehr auf unsere Fragen und Kommentare reagierte, lehnten wir die Beschwerde ab.
Hallo Team
Ich bin ein normaler Spieler mit 1Win, seit mehr als einem Jahr spiele ich mit ihnen. Früher erhielt ich Auszahlungen so schnell wie möglich und die maximale Frist betrug 5 Tage, bis ich meine Auszahlung erhielt.
In letzter Zeit werden keine meiner Abhebungen bearbeitet und ich habe mich daher bei der Kundenbetreuung erkundigt. Sie haben mich gebeten, eine Sicherheit für die Identitätsüberprüfung zu schreiben. Das Gleiche habe ich getan und sie haben auch zugestimmt, aber sie bitten mich, noch 30 Tage zu warten, und plötzlich machen mir diese Prozesse Sorgen und ich habe Angst, dass ich meine Gewinne nicht erhalte, da keiner der Kundendienstmitarbeiter eine seriöse Antwort gibt. Scheint ein Betrug zu sein. Bitte helfen Sie mir, mein Geld abzuheben, da ich es sehr dringend brauche. Dank im Voraus. Meine Spiel-ID ist 15999784, ich kann mich auf der Website www.1wbukd.top anmelden.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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