Der Spieler aus Indien hat Probleme mit einer Auszahlungsanforderung, die er vor 16 Tagen bei 1win gestellt hat. Während einer der beiden angeforderten Beträge in Höhe von 45.000 beglichen wurde, bleibt der andere trotz Kommunikation mit dem VIP-Manager und dem Support-Team unbearbeitet.
Ich habe ein Konto bei der 1win-App mit der Kontonummer 87420316. Ich habe zwei Abhebungen von jeweils 45.000 vorgenommen, von denen eine beglichen wurde und die andere nicht. Beim Gespräch mit dem VIP-Manager und dem Support-Team teilen sie nur die Details einer Transaktion mit, die beglichen ist, aber niemand spricht über andere Abhebungen. Sie haben mich betrogen.
Bisher hat noch niemand mein Problem gelöst und mein Geld liegt immer noch beim 1win-Team, das sich jedoch nicht mit dem genauen Problem befasst.
Eine der schlechtesten Anwendungen oder Casinos, denen man vertrauen und mit denen man spielen kann: 1win. Sie begehen täglich Betrug, indem sie den Betrag nicht einzahlen.
Heute ist der 16. Tag meiner Auszahlung, die noch nicht abgewickelt ist
Lieber Akhilesh,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie bei Ihrer Auszahlung von 1win Probleme haben.
Damit wir Ihre Situation besser verstehen und Ihnen effektiv helfen können, könnten Sie uns bitte ein paar weitere Einzelheiten mitteilen. Im Einzelnen:
Ihre Mitarbeit ist für uns von entscheidender Bedeutung, damit wir diesen Fall weiterverfolgen und auf eine Lösung hinarbeiten können. Ohne Ihren Beitrag und die erforderlichen Informationen können wir nicht effektiv weitermachen.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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