Danke, petronela,
1) Ich habe meine letzte Einzahlung am 1. Juni in Höhe von 10.500 INR getätigt.
2) Ich habe am 1. Juni die Auszahlung beantragt und auch eine ID-Verifizierung angefordert.
3) Ein Grund, den mir das 1win-Sicherheitsteam genannt hat, ist dieser:
Gleichzeitig informieren wir Sie darüber, dass sich das Wettunternehmen gemäß Ziffer 9.7 der Site-Nutzungsregeln, Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden als Regeln bezeichnet), das Recht vorbehält, solche betrügerischen Handlungen durch die Stornierung von Wetten und die Schließung des Spielkontos des Wettteilnehmers zu verhindern, wenn ein Wettteilnehmer betrügerische Handlungen gegen ein Wettunternehmen begeht (Mehrfachkonten, Verwendung von Software zur Automatisierung von Wetten, Spielen in Schiedsgerichtssituationen, wenn das Spielkonto nicht zum Platzieren von Wetten verwendet wird, Missbrauch von Treueprogrammen usw.).
4) Nachdem mein Konto gesperrt wurde, teilte ich dem 1win-Team mit, dass ich mein Telefon aktualisiert habe und sich daher die IP-Adresse geändert hat, aber sie haben noch nicht geantwortet.
Thank you petronela,
1) I made my last deposit on June 1st and amount of 10500 INR.
2) I requested for withdrawal on 1st June and also requested for id verification.
3) One reason given to me by 1win security team is this,
At the same time, we inform you that in accordance with clause 9.7. Of the Site Usage Rules, the General Terms and Conditions section (hereinafter referred to as the Rules), if a bettor commits fraudulent actions against a betting company (multi-account, use of software to automate bets, play in arbitration situations, if the gaming account is not used to place bets, abuse of loyalty programs, etc.), the betting company reserves the right to prevent such fraudulent actions by canceling bets and closing the betting participant's gaming account.
4)After my account was blocked, I told 1win team that I have upgraded my phone and hence the IP address has changed but they have not replied yet.
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