HomeBeschwerdenZigZagSport Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

ZigZagSport Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

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Betrag: 50 €

ZigZagSport Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2021-10-18 | Gelöst : 2021-10-20
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Brasilien hat vor einem Monat eine Auszahlung beantragt. Es ist seitdem anhängig. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

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Privat
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vor 3 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Lieber Pablohenriques,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt haben? Handelt es sich um ein internes Problem mit dem Casino-System oder nur mit Ihrem Konto?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind, aber ein Monat ist wirklich eine lange Zeit.

Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Hi.


Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir zu helfen.


Echtes Geld.


Ich habe keine Möglichkeit, die Fehlerquelle zu kennen, denn wie gesagt, wenn ich Support anfordere, erhalte ich am häufigsten eine Standardmeldung, dass ich länger warten sollte. Interessanterweise wurde eine Auszahlung in weniger als 24 Stunden bearbeitet, als ich früher eine Auszahlung beantragt hatte.

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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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NICHT ZU GLAUBEN!


Ich warte seit einem Monat auf meine Auszahlung und habe noch nicht einmal eine Erklärung erhalten. Ich habe gerade hier eine öffentliche Beschwerde eingereicht und in weniger als einer Stunde nach der Veröffentlichung der Beschwerde wurde das Geld meinem Ecopayz-Konto gutgeschrieben.


Ich bezweifle, dass es ein Zufall war. CASINOGURU, FALL GELÖST!!!

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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Reklamation nun in unserem System als 'gelöst'. Vielen Dank, Pablohenriques, für Ihre Bestätigung und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Casino.Guru

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