Der Spieler aus Montenegro hat vor einigen Tagen eine Rückerstattung beantragt. Es wurde noch nicht empfangen. Der Spieler erhielt seine Rückerstattung schnell und die Beschwerde ist gelöst.
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Yoju Casino - Die Rückerstattung des Spielers wurde verzögert.
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Betrag: 20 €
Yoju Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Gestern habe ich sie gebeten, meine Anzahlung zurückzuerstatten, weil sie mir keinen Bonus gegeben haben. Das Geld ist vom Konto verschwunden und ich habe es noch nicht auf skrill erhalten. Das Casino ist Yoju und meine E-Mail lautet p***t@gmail.com
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 3 Jahren
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Lieber Peroni,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Es ist durchaus üblich, dass Abhebungen oder Rückerstattungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Wenn Ihre Rückerstattung bestätigt wurde, ist es meiner Meinung nach nur eine Frage der Zeit, bis Sie sie erhalten.
Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 3 Jahren
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Ich habe immer noch nicht das Geld. Ich dachte, es wäre schneller, da es Skrill ist. Unterstützung, die sie sagen, wurde von ihnen genehmigt, aber es gibt eine Verzögerung. Sie versprachen mir jeden Tag, dass es schnell gehen würde, heute sagen sie, dass es morgen sein wird und so jeden Tag.
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Peroni, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Martin weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
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vor 3 Jahren
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Ich habe das Geld heute bekommen. Danke
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vor 3 Jahren
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Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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