YeBet Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben.

Sie schlossen mein Konto und sagten, ich habe mehrere Konten und weigerten sich auch, mir mein Geld zu geben. Mir wurde von einem Freund gesagt, dass ich, nachdem ich mich registriert habe, 10 % meiner Einzahlung einzahlen und erhalten solle, dann würde er mir beibringen, wie man den Bonus setzt, und dann abheben, im Gegenzug würde ich ihm 50 % des Gewinns geben. Ich habe die Wettmethode befolgt, aber als ich eine Auszahlung vornehmen wollte, markierte Yebet die Auszahlung als fehlgeschlagen. Nachdem sie mit dem Kundendienst gesprochen hatten, sagten sie, ich solle ihren Manager per Telegramm kontaktieren. Er hat mich beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben, und mein Konto gesperrt. Ich habe keine Regel gebrochen

Lieber johnbtc16,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Teilen Sie und Ihr Freund Folgendes: Haushalts- oder E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gleiche Zahlungsmethode, IP oder Gerät? Hat Ihr Freund auch ein Konto im selben Casino?

Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter.

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Nein, das tun sie nicht, alles ist anders. Wir teilen nichts und ja, wir haben ein Konto im selben Casino

Glauben Sie, dass es völlig in Ordnung ist, wenn Sie Ihren Gewinn mit einem anderen Spieler teilen, der Ihnen das Spielen erklärt hat und ein eigenes Konto im selben Casino hat? Wessen Geld wurde auf Ihr Casino-Konto eingezahlt?

Die Geschäftsbedingungen des Casinos verbieten es nicht.

Es tut mir leid, aber ich stimme nicht ganz zu. Bitte überprüfen Sie den folgenden Absatz ( hier ):

Sie nehmen ausschließlich in Ihrer persönlichen und nicht beruflichen Eigenschaft an den Spielen teil und nehmen nur zu Erholungs- und Unterhaltungszwecken teil;

Sie nehmen in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person an den Spielen teil;

PERSÖNLICHEN GEBRAUCH. Der Dienst ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Benutzers bestimmt. Der Benutzer darf nur zu seiner persönlichen Unterhaltung wetten. Benutzer dürfen nicht mehrere Konten zum Zwecke von Absprachen, Sportwetten und/oder Dienstmissbrauch erstellen.

Wenn Sie mit jemand anderem spielen und sich bereit erklären, die Hälfte Ihres Gewinns an Dritte abzugeben, gilt dies möglicherweise nicht als Gelegenheitsspiel, und das Casino hat möglicherweise die Befugnis, Ihr Konto einzuschränken. Diese Anordnung kann darauf hindeuten, dass der Dritte Ihre Informationen auf unangemessene Weise erhalten und sie verwendet hat, um ein Konto einzurichten und Werbeaktionen zu nutzen. Leider können wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen, und meine einzige Empfehlung lautet, zu vermeiden, dass andere in Ihre Konten und persönlichen Daten eingreifen und nur für sich selbst spielen.

Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Aus den oben genannten Gründen werde ich diese Beschwerde nun zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.