WPokies Casino - Der Spieler hat einen technischen Fehler erlebt.

Ich möchte wirklich, dass meine obige Beschwerde weiter untersucht wird. Ich habe 1385 Dollar in der Gladiator-Jackpot-Stadt gewonnen, nachdem ich mich nach Problemen mit meinem Telefon endlich darauf eingelassen hatte. Nach dem Gewinn und der Rückkehr zu meinem Startbildschirm wurden die Gewinne nicht auf mein Konto übertragen. Als ich dann versuchte, zum Spiel zurückzukehren, hatte sich das geändert und das Spiel, das ich spielte, war der Gladiator-Jackpot, der zufällig verschwunden war.

Der Gesamtbetrag, der von meinem Online Casino geschuldet wird, beträgt -

- $ 1385 von meinen Gewinnen beim Gladiator Jackpot

Das gesamte geschuldete Geld beträgt 1385 USD

Es scheint ein großer Zufall aus dem Casino zu sein, dass Folgendes von Ihrer Seite passiert ist

- Das Spiel war verschwunden, nachdem ich das Geld gewonnen hatte

- Kein Geld auf meine Gewinne überwiesen

- Mein Online-Chat ist aus meinen letzten Gesprächen über Meine Probleme mit dem Gladiator-Jackpot verschwunden

- Keine weiteren Rückmeldungen vom technischen Support

Lieber Liam,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte mitteilen, ob Sie versucht haben, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren? Sie müssen informiert werden, damit die Untersuchung beginnen kann. Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter . Bitte leiten Sie außerdem alle unterstützenden Beweise wie Screenshots, Videos oder den Spielverlauf weiter. Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Vielen Dank, Liam, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen per E-Mail. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Juli weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Liam,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte WPokies Casino zu diesem Gespräch einladen. Können Sie bitte erklären, warum dieser Spieler Probleme mit seinen Jackpot-Gewinnen hat?

Wir möchten das WPokies Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst", was sich auf die Bewertung auswirken kann.

Lieber Liam,

Ich entschuldige mich, aber da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter lösen und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen.

Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wird die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und andere Spieler können über unsere Erfahrungen in unserer Bewertung lesen.

Ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

Freundliche Grüße,

Juli