Der Spieler kämpft aufgrund eines unbekannten Fehlers damit, sein Geld abzuheben. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Schönen Guten Tag liebes Team.. und zwar habe ich Probleme mit meiner Auszahlung bei woopwin.. ich kann keinerlei Auszahlung vornehmen weil mir dort jedes mal ein Systemfehler angezeigt wird.. habe mich darauf beim Support gemeldet und habe auch alles gemacht was die mir geraten haben .. cookies löschen, manuelle Eingabe aller Daten etc.. ich habe über Sofort eingezahlt über mein Girokonto und einmal über Kreditkarte..weil ich dachte ich könnte darüber eine Auszahlung erreichen..ich habe alle möglichen auszahldienste probiert und keines von den möglich macht es mir möglich eine Auszahlung vorzunehmen.. ich hoffe sehr das sie mir vielleicht helfen können..mfg Steven
Hello dear team.. I have problems with my payout at woopwin.. I can't make any payout because a system error is displayed there every time.. I contacted the support and did everything they advised me .. delete cookies, enter all data manually, etc.. I paid in via Sofort via my checking account and once via credit card..because I thought I could use it to get a payout..I tried all possible payout services and none of them made it possible it is possible for me to make a payment.. I really hope that you might be able to help me..mfg Steven
Schönen Guten Tag liebes Team.. und zwar habe ich Probleme mit meiner Auszahlung bei woopwin.. ich kann keinerlei Auszahlung vornehmen weil mir dort jedes mal ein Systemfehler angezeigt wird.. habe mich darauf beim Support gemeldet und habe auch alles gemacht was die mir geraten haben .. cookies löschen, manuelle Eingabe aller Daten etc.. ich habe über Sofort eingezahlt über mein Girokonto und einmal über Kreditkarte..weil ich dachte ich könnte darüber eine Auszahlung erreichen..ich habe alle möglichen auszahldienste probiert und keines von den möglich macht es mir möglich eine Auszahlung vorzunehmen.. ich hoffe sehr das sie mir vielleicht helfen können..mfg Steven
Hallo Jonek126,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Woopwin Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Seit wann besteht dieses Problem? Haben Sie alle Auszahlungsmethoden ausprobiert? Welche Art von Lösung hat das Casino angeboten, ist es ihnen nicht möglich, die Auszahlung manuell festzulegen?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hello Jonek126,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Woopwin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Since when is this problem ongoing? Did you try all of the withdrawal methods? What kind of solution did the casino offer, isn't it possible for them to set the payout manually?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear Jonek126,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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