HomeBeschwerdenWinorama Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Winorama Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Automatische Übersetzung

Betrag: 100 €

Winorama Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-06-18 | Fall geschlossen : 2020-07-05
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Italien hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Ich habe Geld bei Winorama eingezahlt, jetzt kann ich nicht mehr abheben, da ich einzahlen muss. Ich muss auch abheben, wenn nicht, spiele ich nicht mehr.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Adriano,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, aber ich fürchte, ich werde weitere Informationen und Details zu Ihrem Problem benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Haben Sie Gewinne mit einem Bonusspiel oder echtem Geld gesammelt? Haben Sie die Kontobestätigung in der Vergangenheit erfolgreich abgeschlossen? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Guten Morgen, er hat mich zum Abheben gezwungen, aber er hat mich nicht nach meiner Kreditkarte gefragt. Vielleicht haben sie mich der Karte gutgeschrieben, auf der ich eingezahlt habe?

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Tolle Neuigkeiten Adriano. Sehr wahrscheinlich wurden Ihre Gewinne an dieselbe Karte gesendet. Ich werde diese Beschwerde bis zu Ihrer Bestätigung über einen erfolgreichen Rücktritt offen halten. Bitte lassen Sie mich wissen, wann Sie Ihre Gewinne erhalten. Vielen Dank im Voraus.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Adriano,

Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde im gegebenen Zeitraum nicht aktualisieren, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.