Der Spieler aus Italien hat Geld von der Kreditkarte seines Sohnes auf sein Konto eingezahlt. Casino beschlagnahmte Gewinne und schloss das Konto. Nach näherer Betrachtung haben wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.
Ich bat um die Auszahlung. Ich schickte alle erforderlichen Dokumente. Als ich eine Kreditkarte besaß, benutzte ich die meines Sohnes. Ich habe bereits eine Anzahlung von 10 Euro verwendet. Die Anzahlung wurde akzeptiert. Aber danach fragte ich Für die Auszahlung von 210 Euro sagten sie mir, dass ich nicht konnte. Sie schlossen mein Konto und setzten sogar den Betrag zurück. Ohne Ernsthaftigkeit. Falsch.
Kommentare von doppelter Beschwerde:
Mangelnde Ernsthaftigkeit ... Ich habe 210 Euro gewonnen. Ich habe um Rücknahme gebeten. Sie haben mich nach den Unterlagen gefragt. Und das kam mir schon seltsam vor. Warum tut es mir leid, und sie haben mich auch bei meiner Einzahlung gefragt ??? ?? ok Ich sende die Dokumente .. Kreditkarte eine Telefonrechnung das unterschriebene Formular und die Kreditkarte die gleiche für die Einzahlung verwendet .. Lotus, die sie sagen .. Sie setzen mein Konto zurück, um es zu schließen, weil die Kreditkarte nicht meine ist .. Von Natürlich habe ich kein Bankkonto und benutze eine Kreditkarte meines Sohnes. Ich habe auch das Dokument meines Sohnes geschickt. Wenn das ernst ist. Ich weiß, dass ich auf einer Betrugsseite passiert bin. Und jeder wird es wissen. X 200 Euro, geschweige denn x höhere Beträge. Betrug Betrugsseite. Um es allen zu sagen. </ P>
Lieber Amedeo,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Casino keine Einzahlungen von Dritten akzeptiert. Durch die Registrierung eines Kontos stimmen Sie den Geschäftsbedingungen des Casinos zu. In diesem speziellen Fall steht geschrieben:
"Winorama behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Gewinne zu stornieren und Guthaben auf Ihrem Konto unter folgenden Umständen zu beschlagnahmen:
Wenn der Name Ihres Kontos nicht mit dem Namen der Kreditkarte (n) übereinstimmt, mit denen Sie Einkäufe für Ihr Konto getätigt haben. "
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie durch die Einzahlung von der Kreditkarte Ihres Sohnes gegen eine der Hauptregeln verstoßen haben. Casino hat Ihre Gewinne aus diesem Grund für ungültig erklärt und ich fürchte, es ist ein irreversibler Prozess. Wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen könnte, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Andernfalls werde ich gezwungen sein, diese Beschwerde als ungerechtfertigt abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Sie sind eine Betrugsseite. Und ich werde nichts tun, als Ihnen negative Bewertungen zu geben. Mangelnde Ernsthaftigkeit. Und dies wird dazu führen, dass alle meine Freunde im Chat sind. Sie werden allein sein.
Lieber Amedeo,
Es tut mir sehr leid, dass Sie so denken, aber ich bin sicher, Sie verstehen auch, dass diese Regel nicht nur im Winorama Casino, sondern in allen lizenzierten Casinos gilt. Leider kann ich nichts für Sie tun. Ich werde diese Beschwerde jetzt als ungerechtfertigt zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.
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