HomeBeschwerdenWinny Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.

Winny Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.

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Betrag: 900 €

Winny Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-01-07 | Fall geschlossen : 2022-01-26
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus den Niederlanden hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 2 Jahren
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winny zahlt mein Geld nicht 900 Euro ab 25.12.2021

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vor 2 Jahren
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Lieber rockykovac6,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Abhebungsproblem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Problem mit dem Casino-System oder nur mit Ihrem Konto?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Überprüfung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Auszahlungen haben.

Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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mein Konto ist auch gesperrt Ich habe alle Dokumente 10x gesendet, aber sie bezahlen mich nicht

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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich lasse es nicht los bis ich meine 900 habe sonst mach ich sie überall schwarz und hole mir einen Anwalt

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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Lieber rockykovac6,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 2 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.


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