Winberry Casino Bewertung

Eine absolute Katastrophe von Anfang bis Ende. Ihre Plattform ist nicht nur ein Witz und missachtet jegliche grundlegenden Regeln für verantwortungsvolles Spielen, sondern sie weigerten sich auch kategorisch, mein Konto trotz meiner ausdrücklichen Aufforderungen zu schließen.

Wenn man versucht, sie zur Rechenschaft zu ziehen oder eine faire Lösung zu finden, meldet sich ihr Support-Team gar nicht mehr und versteckt sich hinter fadenscheinigen Ausreden und angeblichen Umstrukturierungen, um sich jeder Verantwortung zu entziehen. Null Einfühlungsvermögen, null Kooperationsbereitschaft, null Professionalität. Halten Sie sich von dieser Plattform unbedingt fern, wenn Sie nicht abgezockt werden wollen.

Ich spiele hauptsächlich ältere Spielautomaten wie Fire Joker, daher gefällt mir, dass Winberry die Lobby recht übersichtlich gestaltet. Es gibt nicht zu viele Pop-ups oder Banner, die stören. Der Anbieterfilter ist allerdings lästig. Jedes Mal, wenn ich ein Spiel verlasse, wird er zurückgesetzt und ich muss Play'n GO erneut auswählen. Eine Kleinigkeit, aber es nervt mit der Zeit. Ansonsten lief alles reibungslos, auch die Auszahlung auf meine Debitkarte, die bereits am nächsten Tag ankam.

Ich habe Litecoin im Wert von etwa 30 $ eingezahlt. Die Einzahlung wurde nach zwei Netzwerkbestätigungen problemlos registriert. Etwas verwirrend ist, dass die Seite den Betrag direkt in kanadische Dollar umrechnet, sobald er gutgeschrieben wird. Man spielt also nicht mit echten Kryptowährungs-Dezimalbeträgen. Das erfordert etwas Umgewöhnung, wenn man reine Krypto-Seiten gewohnt ist, aber bei mir lief der Slot einwandfrei.

Ich habe den Einzahlungsbonus am Wochenende genutzt. Leider war mein Guthaben vor Abschluss der 40-fachen Umsatzbedingungen aufgebraucht, was zwar verständlich ist, aber ich fand es gut, dass das Dashboard einen genauen Fortschrittsbalken anzeigte, anstatt mich raten zu lassen, wo ich stand. Am meisten ärgerte mich, dass zwei der Spiele, die ich spielen wollte, überhaupt nicht für den Umsatz zählten. Man muss die Aktionsbedingungen in einem separaten Tab öffnen und die Ausschlussliste selbst überprüfen, anstatt dass sie in der Lobby automatisch markiert werden.

Meine Verbindung ist beim Spielen von Reactoonz kurz abgebrochen. Als ich wieder im Spiel war, war das Ergebnis noch da und mein Kontostand stimmte. Gut, dass es keine Probleme verursacht hat. Außerdem wurde mir am Freitagabend ziemlich schnell eine Interac-Auszahlung gutgeschrieben. Das Einzige, was mich wirklich stört, ist die Suchleiste auf dem Handy. Sie ruckelt ziemlich stark, wenn man Spielnamen eingibt.

Ich habe Winberry mit einer Einzahlung von 50 CAD ausprobiert. Der Bonus wurde meinem Konto gutgeschrieben, also habe ich ein paar Stunden gespielt. Ich hatte weder mit den Spielen noch mit der Kasse Probleme. Nach dem Spielen habe ich eine Auszahlung beantragt und diese recht schnell erhalten, was sehr angenehm war. Langfristig kann ich das Casino noch nicht wirklich beurteilen, aber meine erste Session verlief einwandfrei.

Hier finden Sie eine sehr ausführliche Rezension dieses Casinos.

Ich habe 4700 $ gewonnen. Der maximale Auszahlungsbetrag pro Tag liegt bei etwa 1500 $, und ich habe das Geld ziemlich schnell erhalten, daher war ich überglücklich. Endlich ein weiteres tolles Casino für meine Liste!


Ich wollte meine nächste Auszahlung vornehmen, aber sie wurde zur Überprüfung gesperrt.

Ok, kein Problem.

Hier begannen die seltsamen Dinge und die Verzögerungstaktiken.

Mir wurden nur zwei Upload-Optionen angeboten. Ich habe wie gewünscht ein Selfie und ein Foto der Vorderseite meines Führerscheins hochgeladen.

Sie brauchten mindestens 30 Stunden, um sie zu prüfen.

Das Selfie wurde abgelehnt, weil ihnen die Handposition auf meinem Ausweis nicht gefiel. Komisch. Davon habe ich noch nie gehört.

Erneut eingereicht. Die Genehmigung dauerte weitere etwa 30 Stunden.

Nach weiteren 30 Stunden Wartezeit verlangten sie dann die Rückseite des Führerscheins. Gähn. Ich reichte sie ein. 30 Stunden später: Abgelehnt mit der Begründung: „Führerschein vor anderem Hintergrund".

Das ergab keinen Sinn. Die Vorderseite meines Führerscheins lag auf genau demselben Tisch wie die Rückseite.

Erneut eingereicht. 30 Stunden später abgelehnt. Begründung: „Dokumente dürfen nicht älter als 24 Stunden sein. Bitte machen Sie ein neues Foto."

Hier werden ganz offensichtlich absurde Verzögerungstaktiken angewendet. 24 Stunden sind eine völlig absurde Begründung, um Dokumente abzulehnen, lol.

Erledigt und erneut eingereicht.

30 Stunden später genehmigt.

Kurz gesagt, die Verifizierung dauert hier mindestens eine Woche und geschieht absichtlich, um den Spieler dazu zu bringen, aus Frustration mit der Balance zu spielen oder einfach aufzugeben und das Spiel zu verlassen.

Meine Meinung über sie hat sich von einem hervorragenden 5-Sterne-Casino, in dem ich sehr gerne gespielt hätte, zu jetzt 2,5 von 5 Sternen gewandelt, und ich bin mir wirklich nicht sicher, ob ich dort jemals wieder spielen möchte.

Wenn ein Casino solche Tricks anwendet, verliere ich sofort mein Vertrauen. Wenn ihr solche fragwürdigen Dinge tut, was kann ich dann noch von euch erwarten?

Also, ich bin mir nicht sicher, ob ich hier noch einmal Geld einzahlen werde. Ich lasse mich nicht so behandeln.

Das Casino wird antworten und behaupten, es habe nichts verzögert usw. Ich bin seit 20 Jahren im Online-Glücksspielgeschäft tätig. Glauben Sie mir also, wenn ich Ihnen sage, dass dies eindeutig eine ungeheuerliche Verzögerungstaktik war.

Es ist wirklich schade, dass sie sich so verhalten mussten. Ich hatte mich so darauf gefreut, dieses Casino in meine Top 5 aufzunehmen.

Nach dieser Erfahrung habe ich kein Vertrauen mehr zu ihnen. Es war wirklich eine schlechte Entscheidung, Spieler so zu behandeln.

Meiden Sie dieses Casino! Ich habe meine erste Einzahlung getätigt und den Ersteinzahlungsbonus aktiviert. Wie so oft wurde der Bonus nicht gutgeschrieben, und man musste den Live-Chat kontaktieren, um das Problem zu lösen. Offensichtlich hoffen sie darauf, dass man als Neuling anfängt zu spielen, ohne das Bonusproblem zu klären, und den Bonus dann verliert. Es ist ärgerlich und zeitaufwendig, den Kundenservice zu kontaktieren, aber normalerweise wird der Bonus nach einer Beschwerde gutgeschrieben. Nicht so bei diesem Casino! Ich war bereits dreimal im Live-Chat, und niemand kümmert sich darum. Ich warte darauf, dass sich die zuständige Abteilung meldet, aber wir wissen alle, dass das nicht passieren wird. Es ist die typische Betrugsmasche: Sie hoffen, dass man die Geduld verliert und ohne Bonus zu spielen beginnt. Der nächste Schritt ist dann eine Beschwerde.