15.03.24 um 02:07 Uhr Auf meinem Konto sind 500,47 $ und den Spielaufzeichnungen zufolge habe ich bis zum 16.03.24 um 20:57 Uhr mit dem Spielen aufgehört. (Weit über die 24-Stunden -Wartezeit-Ausrede hinaus, die sie zu nutzen versuchen). Wie aus den Spielaufzeichnungen hervorgeht, wurde mein Antrag auf Auszahlung von 100 $ um 12:57 Uhr gestellt. Am 16.03.24 teilte mir der Kundensupport ständig mit, dass mein Guthaben zum Zeitpunkt der Wiederaufnahme des Spiels 400,47 $ betrug (was bedeuten würde, dass die 100 $ für die Auszahlung von den 500,47 $ auf meinem Konto entfernt wurden), aber anstatt mir zu sagen, wo die 100 $ sind , sagen sie immer, ich hätte es gespielt, weil die 400,47 $ verloren gingen. Macht das überhaupt Sinn? Also, was habe ich gerade auf magische Weise mit 100 $ gespielt, die nicht auf meinem Konto waren? Das Schlimmste ist, dass sie ständig über die verlorenen 400,47 $ reden und mir nicht sagen, wo die 100 $ sind oder warum meine Auszahlung wegen unzureichender Deckung abgelehnt wurde, obwohl sie das Geld dafür bereits von meinem Konto abgebucht haben! Sie haben mir im Grunde die 100 Dollar gestohlen und sind nicht einmal schlau genug, sie zu verbergen, und ich habe alle Beweise, jetzt einschließlich des Support-Teams, das die Daten, Zeiten und Beträge bestätigt, die ich bereits in meinen Screenshots hatte! Außerdem habe ich 2 Plattformen erlebt, die mir die Gewinne, die ich verdient habe, nicht ausgezahlt haben! Eine davon war die V-Blink-Plattform, bei der ich den Support mehrmals kontaktiert habe, weil ich meine Gewinne aus Freispielen, die 10 $ betrugen, nicht erhalten habe, die andere war von Gameroom Online (ich habe auch mehrmals den Support kontaktiert, um zu erfahren, dass bei ihnen alles gut aussieht). (sie können nichts tun), als ich Freispiele erhielt und die Seite nicht mehr funktionierte und als ich die Seite aktualisierte (nachdem ich 20 Minuten gewartet hatte), wurden mir meine Freispiele nicht gutgeschrieben!
3-15-24 @ 2:07a.m. there is $500.47 in my account and according to the gameplay records I ceased playing until 3-16-24 @ 8:57p.m. (Well over the 24 hour wait time excuse they're trying to use). Again, from the gameplay records, my request for withdrawal of $100 was made @ 12:57p.m. on 3-16-24, customer support continually tells me that my balance at the time of resuming gameplay was $400.47 (which would mean the $100 for withdrawal was removed from the $500.47 in my account), but instead of telling me where the $100 is, they keep saying I played it because the $400.47 was lost. Does that even make sense? So, what did I just magically play with $100 that wasn't in my account? Worst part is they keep talking about the $400.47 that was lost and won't tell me where the $100 is or why my withdrawal was declined for insufficient funds when they already took the money out of my account for it! They basically stole the $100 from me and aren't even smart enough to hide it and I have all the proof, now including the support team confirming the dates, times, and amounts that I already had in my screenshots! Also, I've had 2 platforms not give me the winnings I earned! One was the V-blink platform where I contacted support multiple times about not receiving my winnings from free spins, which was $10, the other was from Gameroom Online (also contacted support multiple times, to be told that everything looks good on their end and there's nothing they can do) where I spun into free spins and the site stopped working and when I refreshed the page (after waiting 20 minutes), my free spins were not given to me!
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