Will's Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Sie werden meine Auszahlungsanforderungen nicht genehmigen, selbst wenn alles korrekt ist. Ich habe eine Auszahlung von 80 EUR am 24. Dezember beantragt und sie wurde storniert. Also spielte ich mit diesem Geld und beantragte erneut eine Auszahlung von 108 EUR am 1. Januar und sie stornierten und ich beantragte eine Auszahlung von 60 EUR am 3. Januar und sie stornierten erneut. Also spielte ich um das ganze Geld und verlor. Gestern habe ich 25 EUR eingezahlt und damit gespielt und eine Auszahlung von 90 EUR beantragt und es wurde wieder storniert, also habe ich mit etwas Geld gespielt und 20 EUR verloren. Jetzt habe ich eine Auszahlung von 70 EUR beantragt. Und ich versuche, den Kundendienst zu kontaktieren, und seit über 20 Minuten antwortet niemand. Sie werden dich nicht zurückziehen lassen. Ich habe viele Casinos wie Betmaster, Casinoin, Betway, Jungleraja, Rajbet, Rajabets, 10 Cric, 22bet, 4ra Bet, Parimatch, Leovegas, Lottoland, Jeepwin und viele mehr gespielt. Aber so ein Problem hatte ich noch nicht. Ihr Service ist schlecht. Ich hasse es wirklich, im Wills Casino zu spielen.

Liebe Ranjitanu8888,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Verifizierung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Auszahlungen haben.

Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Könnten Sie uns bitte einen Screenshot der erfolgreichen Kontobestätigung zukommen lassen? Sie können es hier hochladen, wenn Sie antworten, oder es an petronela.k@casino.guru senden. Vielen Dank im Voraus.

Vorgestern haben sie meinen Rückzug genehmigt. Vielen Dank an Sie und Ihr Team und auch an das Wills Casino Team. Schließlich lösten sie das Auszahlungsproblem

Tolle Neuigkeiten 🙂 Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, Ranjitanu8888, für Ihre Kooperation und Bestätigung, und bitte zögern Sie nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Casino.Guru