Wild7 Casino - Spieler behauptet, das Casino sei ein Betrug.

Das Casino ist Betrug. In der Werbung steht 100 % Übereinstimmung. Es gibt keine Übereinstimmung und keine Freispiele. Außerdem gibt es keinen Chat oder Support. Ich versuche jetzt seit 2 Tagen, den Chat zu erreichen. Der Bot kommt sofort und sagt: „Hallo, kann ich Ihnen helfen?" 15 Minuten später kommt ein anderer Bot und sagt, alle Mitarbeiter seien beschäftigt. Das war’s dann. Gar nichts. 100 % Betrugsseite. Zahlen Sie hier nicht ein und spielen Sie nicht.

Hallo richardslarry46,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Wild7 Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie mir bitte mitteilen, ob Sie den Bonus bei der Registrierung oder Einzahlung auswählen mussten? Haben Sie das eingezahlte Geld verwendet oder ist es unberührt? Haben Sie den Casino-Support über die E-Mail-Adresse kontaktiert? Wenn ja, was haben sie geantwortet?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo.. ja, ich habe das Geld verwendet.. es ist eine Betrugsseite und ich wollte mein Geld zumindest nicht dort liegen lassen.. ich habe es 2 Tage warten lassen, bevor ich es verwendet habe.. und ja, ich musste den Bonus vor der Einzahlung auswählen.. und ja, ich habe der Seite eine E-Mail geschickt und auch versucht, 3 weitere Tage im Chat zu chatten und immer noch keine Antwort

Lieber richardslarry46,

Wenn Sie das Guthaben verwendet haben, können wir ab sofort leider nichts mehr tun. Wenn dieses Problem erneut auftritt, muss die Einzahlung unberührt bleiben, bis die Angelegenheit mit dem Casino geklärt ist.

Da Sie Ihr Guthaben verloren haben, ist der Bonus nun nicht mehr erstattungsfähig und die Einzahlung kann nicht mehr zurückerstattet werden.

Gibt es sonst noch etwas, bei dem wir Ihnen behilflich sein könnten?

Ich wollte meine Einzahlung nicht zurück, ich wollte nur melden, dass das Casino ein Fake ist, damit andere wissen, dass sie keine Einzahlungen vornehmen sollen.

Lieber richardslarry46,

Vielen Dank für die bereitgestellten Informationen. Wir werden versuchen, dies zu überprüfen. In der Zwischenzeit wird die Beschwerde nun geschlossen.

Beste grüße,

Nick