Wild Pharao Casino - Die Auszahlung des Spielers wurde nicht verarbeitet.

Ich habe meine Auszahlung seit 2 Monaten nicht erhalten. Der Account wird verifiziert und ca. 90 E-Mails an wildpharo@payment.com geschrieben

Wie lange können Sie warten, bitte helfen Sie?

28.01.2022 15:27:40 1000,00 EUR abheben

Ich verstehe die Verzögerung von 2 Wochen, aber 2 Monaten?

Die erste Auszahlung ging eine Woche später, aber die nächste, die ich bestellt habe, hat so lange gedauert

Bitte um Intervention.

Mein Spitzname im Casino: DROZDZOWKA89

Liebe DROZDZOWKA89,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte erläutern, ob Sie erfolgreiche Abhebungen vorgenommen haben? Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?

Bitte leiten Sie außerdem alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Fall abgeschlossen, nach mehr als zwei Monaten erhielt ich die Zahlung

Tolle Neuigkeiten, DROZDZOWKA89. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.