Wild Pharao Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Liebes Team,

Ich habe 20€ mit einem 500% Bonus eingezahlt, den ich komplett umgesetzt habe.

Ich habe keine Bonuskäufe getätigt und max. 5€ Wetten.

Mein Konto ist vollständig verifiziert.

Ich habe meine erste Auszahlung von 1000€ am 25.03.

Die Auszahlung erhielt am 5.4. den Status verarbeitet.

Nach 14 Tagen ist das Geld nicht bei der Bank angekommen.

Können Sie sich das bitte ansehen und helfen?

Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen,

Ho

Liebe Ho,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Verstehe ich richtig, dass Sie Ihre Auszahlung per Banküberweisung angefordert haben?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Liebe Kristina,

vielen Dank, dass Sie sich mit meinem Fall befasst haben.

Dies ist meine erste Auszahlung in diesem Casino. Ja, die Auszahlung wurde per Banküberweisung angefordert.

Ich habe das Casino heute per Chat kontaktiert. Die nette Dame sagte mir, dass sie es jetzt an die Buchhaltung schicken wird.

Senden Sie die Screenshots.

Das Beste hoffen 🙂

Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen,

Ho

Liebe Kristine

Der Wild Pharao Chat hat Wort gehalten.

Das Geld wurde gestern auf mein Bankkonto überwiesen und ist heute angekommen.

Vielen Dank für Ihre Hilfe und Freundlichkeit!

Vielen Dank auch an Wild Pharao Chat.

Fall kann geschlossen werden.

Mit freundlichen Grüße,

Ho

Tolle Neuigkeiten, Kämpfer! Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.