Der Spieler aus Japan kann sich nicht bei JBANQ anmelden und hat Schwierigkeiten, Geld abzuheben. Auch bei der Kontaktaufnahme mit dem Casino hat er Probleme. Da das Problem mit dem Zahlungssystem zusammenhängt, haben wir die Beschwerde abgelehnt.
Ich kann mich nicht bei JBANQ anmelden
Ich kann kein Geld abheben, es ist, als ob sie in der Nacht die Stadt verlassen hätten
Ich kann nicht einmal mit dem Casino in Kontakt treten
Lieber 2hjtn4sqkx,
Vielen Dank, dass Sie diese Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Wild Jungle Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Können Sie sich bei Ihrem Casino-Konto anmelden? Wann genau wurde Ihr Auszahlungsantrag genehmigt?
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können, wenn sich Ihre Beschwerde nur auf Probleme mit dem Zahlungssystem bezieht. Wir lösen nur Probleme zwischen Spielern und Casinos, nicht die Zahlungsanbieter.
Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Beste grüße
Veronika
Sie können sich im Casino anmelden
Wild Jungle Casino kann nur Geld von JBANQ abheben.
Das Geld wird vom Casino selbst an JBANQ abgebucht.
Haben Sie es geschafft, mit dem Kundensupport in Kontakt zu treten und ihn nach dem Problem mit JBANQ zu befragen?
Kann nicht
Ich kann dich nicht einmal kontaktieren
Haben Sie das Problem direkt mit JBANQ besprochen?
Auch keine Antwort
Ich kann dich nicht einmal kontaktieren
Ich kann nicht einmal auf die Seite zugreifen
Es tut mir leid, aber da Ihre Beschwerde Probleme mit dem Zahlungssystem betrifft, können wir Ihnen nicht helfen. Wir lösen nur Probleme zwischen Spielern und Casinos, nicht die Zahlungsanbieter.
Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.
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