Hallo Gernold,
Ihre Auszahlung wurde storniert.
Grund der Garantie:
Um die Verifizierung Ihres Spielkontos abzuschließen und Ihnen erweiterten Zugriff auf alle Vorgänge auf dem Konto zu gewähren, müssen Sie uns noch einige weitere Dokumente zur Verfügung stellen.
Bitte senden Sie uns einen Nachweis Ihrer Einzahlung auf Ihr Konto über die nächsten Zahlungsmethoden, die Sie für die Einzahlung in unserem Casino verwendet haben – Nodapay, Mifinity und Sofort. Es sollte sich um einen Screenshot oder ein Foto Ihrer Bankkontonummer/Zahlungsmethode mit Ihrer Kontonummer, der Transaktion an unser Casino, deren Datum und Ihrem Namen handeln. Geben Sie für Mifinity außerdem die Einstellungsseite mit dem vollständigen Namen und der E-Mail-Adresse an, damit diese sichtbar sind.
Wir bitten Sie höflich, alle für die Einzahlung auf Ihr Spielkonto verwendeten Zahlungsmethoden anzugeben.
Bitte beachten Sie, dass alle 4 Ecken aller eingereichten Dokumente sichtbar sein müssen. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundensupport rund um die Uhr zur Verfügung.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team perE-Mail oder Live-Chat.
So geht das die ganze Zeit die Einzahlungsmethode steht in keiner Überweisung nicht im Screenshot nicht in der Einzeleinzahlung von der Bank wie soll ich das im nachhinein machen.
Wild Fortune Spielbank
Hallo Gernold,
Ihre Auszahlung wurde storniert.
Grund der Stornierung:
To complete the verification of your gaming account and provide you with more access to all operations on the account, you need to provide us with some more documents.
Please provide us with proof of your deposit to your account via the next payment methods you used to deposit in our casino - Nodapay, Mifinity, and Sofort. It should be a screenshot or photo of your bank account number/payment method with your account number, transaction to our casino, its date, and your name on it. For Mifinity, also please provide the settings page with the full name and email address to be visible.
We kindly ask you to provide all payment methods used for depositing your gaming account.
Please note that all 4 corners of all submitted documents must be visible. If you have any questions, our Customer Support team is available 24/7.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team per E-Mail oder Live Chat.
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