W88.com Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Sie sammeln meine Daten und dokumentieren, nachdem 24 Stunden vergangen sind. Mein Konto kann sich nicht anmelden, als ich sie über WhatsApp erreicht habe. Sie sagten, jetzt codiere ich die w88-Kundenbetreuungsstimme.

Sir, es ist gesperrt, weil das Management bei der Überprüfung Ihrer Wetten festgestellt hat, dass es ein Problem mit Ihren Wetten gibt, sodass Ihr Gewinnbetrag verfällt. Ihr Konto ist jetzt entsperrt. Sie können sich anmelden und 1100 INR abheben.

Nun, was ist die Regel, zu wetten, dass es sich um eine Betrugsseite handelt, von der sie mein Geld nicht geben können, um mein Problem zu lösen

Lieber Monojit,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und die Übermittlung des Screenshots:

Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie bitte mitteilen, wie lange es her ist, dass Sie Ihr Konto registriert haben und ob Sie die Kontoverifizierung erfolgreich abgeschlossen haben? Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Spiele, Slots oder Multiplayer)?

Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

März Monat 2022 Ich habe mein Konto eröffnet. Mein Konto ist verifiziert. Ich habe nur Live-Spiele gespielt

Danke, Monojit, danke für deine Antwort. Könnten Sie bitte angeben, ob Sie mit "Live-Spielen" Casinospiele (Roulette, Blackjack...) oder Sport gemeint haben?

Nur Live-Roulette, kein Sport oder Black Jack, nur Live-Roulette-Spiele, bitte lösen Sie mein Problem

Vielen Dank, Monojit, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Adam ( adam.m@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Monojit,

Ich habe Ihren Fall überprüft und werde das Casino kontaktieren, um zu sehen, ob ich helfen kann.

Wir möchten W88.com Casino einladen, sich an dem Gespräch zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes W88.com Casino,

Können Sie bitte die Gründe für die Sperrung des Kontos des Spielers und die Beschlagnahme seiner Gewinne erläutern?

Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Lieber Monojit,

Bisher gab es keine Reaktion des Casinos. Ich werde versuchen, sie erneut zu kontaktieren.

In der Zwischenzeit lassen Sie mich bitte wissen, ob es irgendwelche Entwicklungen gibt.

Wir möchten W88.com Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, wird die Beschwerde als „ungelöst" eingestuft, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".

Casino macht jetzt Betrug, keine Antwort, was los ist

Lieber Monojit,

Ich habe wiederholt versucht, das Casino zu kontaktieren, aber ohne Erfolg. Das Casino gibt an, dass es eine Lizenz von der Cagayan Economic Zone Authority hat, aber wir konnten die Gültigkeit dieser nicht überprüfen. Daher fürchte ich, dass ohne die Zusammenarbeit mit dem Casino nichts getan werden kann.

Ich werde die Beschwerde in unserem System als „ungelöst" markieren. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Herabsetzung der Bewertung kann jedoch dazu beitragen, den Ansatz des Casinos zu ändern. Ich wünschte, ich hätte mehr helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Wenn sie keine 8000 Rs inr bereitstellen können, warum betreiben sie dann den Casino-Site-Betrug?

Hallo Monojit,

Wie bereits erwähnt, wird diese Beschwerde jetzt als „ungelöst" geschlossen, aber sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie mich gerne per E-Mail unter adam.m@casino.guru kontaktieren .

Mit freundlichen Grüßen,

Adam