Der Spieler aus Peru ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden.
12 Stunden sind vergangen, die darauf hindeuten, dass sie eine Auszahlung verzögern und nichts Ich kann meinen Gewinn nicht auszahlen Ich habe 300 investiert und sie geben mir meinen Gewinn nicht, sie versprechen, schnell zu sein und du lügst, ich brauche Hilfe, da ich meinen Gewinn dringend abhebe.
12 hours have passed that indicate that they delay in releasing a withdrawal and nothing I can not withdraw my profit I invested 300 and they do not give me my profit they promise to be fast and you lie I need help as I withdraw my profit urgently.
Ya pasaron 12 horas que indican que demoran en soltar un retiro y nada no puedo retirar mi ganancia inverti 300 y no me dan mi ganancia prometen ser rapidos y mientes necesito ayuda como retiro mi ganancia urgente.
Lieber Springteer.0500,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich bestanden haben?
Haben Sie versucht, dieses Problem direkt mit dem Casino zu besprechen? Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Dear springteer.0500,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Have you made any successful withdrawals before? Could you please confirm that you have successfully passed the KYC verification?
Have you tried discussing this problem with the casino directly? If there is any relevant communication between you and the casino, please forward it to kristina.s@casino.guru, or alternatively, post it here.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Liebes Springtier.0500
Um Ihnen zu helfen, können Sie bitte die E-Mail-Adresse angeben, mit der Sie bei VulkanVegas registriert sind.
Und ja, Kristina hat völlig Recht, um den Spieler abzuheben, sollte er überprüft werden. Bitte bestätigen Sie, dass Sie alle Dokumente zur Verfügung gestellt haben.
Danke im Voraus!
Mit freundlichen Grüße
Dear springteer.0500
In order to assist you, can you please provide the e-mail address that you are registered with at VulkanVegas.
And yes, Kristina is totally right, in order to withdraw the player should be verified, kindly confirm you'd provided all the documents.
Thank you in advance!
Kind regards
Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.
Eure Hilfe Ich bitte um die Auszahlung per Skrill und ich stelle mir unvollständig vor Ich brauche dringend jemanden der mir sagt wie lange es dauert ???
@vulkan Vegas Casino @kristina
Your help I am requesting the withdrawal by skrill and I figure incomplete I need to withdraw urgently someone to tell me how long it takes ???
@vulkan vegas casino @kristina
Su ayuda estoy solicitando el retiro por skrill y me figura incompleto necesito retirar urgente alguien que me diga cuanto demora???
@vulkan vegas casino @kristina
Einige Antworten helfen VULKAN VEGAS NOCH UNVOLLSTÄNDIG den Auszahlungsprozess von SKRILL und mein Konto ist bereits in allem verifiziert.
Some help answer VULKAN VEGAS STILL GETS ME INCOMPLETE the withdrawal process by SKRILL and my account is already verified in everything.
Alguna respuesta de ayuda VULKAN VEGAS AUN ME SALE INCOMPLETE el proceso de retiro por SKRILL y mi cuenta ya esta verificado en todo.
Liebes Springtier.0500
Wenn Sie zufällig einen Screenshot Ihres Skrill-Kontos bereitstellen könnten, müssen wir sicherstellen, dass es Ihnen gehört. Eine entsprechende Anfrage wurde an Ihre E-Mail gesendet. Aber zögern Sie nicht, eine Auszahlungsanfrage zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen
Dear springteer.0500
If you could by any chance provide a sreen-shot of your Skrill account, we need to make sure it belongs to you. An appropriate request was sent to your email. But feel free to make a withdrawal request.
Kind regards
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Ok, ich habe gerade meine Auszahlungen beantragt, sie sind noch unvollständig, ich habe sie um 16:11 Uhr Peru angefordert, ich erwarte Ihre dringende Hilfe, wenn sie mich in ein paar Stunden verweigern, danke, ich brauche dringend mein Geld .
Ok, I just requested my withdrawals, they are still in the process of incomplete, I have requested it at 4:11 p.m. Peru, I await your urgent help if in a few hours they deny me, thank you, I urgently need my money.
Ok, acabo de solicitar mis retiros aun estan en el proceso de incomplete lo eh solicitado a las 16:11 hora Perú, espero su ayuda urgente si en caso en unas horas me lo denegan, gracias necesito urgente mi dinero.
Springteer.0500, es ist ganz normal, dass eine Auszahlung ein paar Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben.
Ich werde diese Reklamation offen halten, bis Ihre Bestätigung über den erfolgreichen Widerruf erfolgt. Bitte informieren Sie mich, sobald Sie die Zahlung erhalten haben.
Springteer.0500, it’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals.
I will keep this complaint opened until your confirmation regarding successful withdrawal. Please let me know as soon as you receive the payment.
Liebes Springtier.0500
Können Sie bitte bestätigen, dass die Gewinne eingegangen sind. Nach unseren Aufzeichnungen erhielten die Transaktionen am 26.08.2021 06:01:47 (UTC) den Status "Erfolg".
Mit freundlichen Grüßen
Dear springteer.0500
Can you please confirm the winnings have been received. According to our records, the transactions got a "success" status at 26.08.2021 06:01:47 (UTC).
Kind regards
Springteer.0500, verstehe ich richtig, dass Sie Ihre Auszahlung bereits erhalten haben? Habe ich Ihre Erlaubnis, diese Beschwerde zu schließen?
Springteer.0500, do I understand correctly, that you've already received your withdrawal? Do I have your permission to close this complaint?
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