Der Spieler aus Peru ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden.
12 Stunden sind vergangen, die darauf hindeuten, dass sie eine Auszahlung verzögern und nichts Ich kann meinen Gewinn nicht auszahlen Ich habe 300 investiert und sie geben mir meinen Gewinn nicht, sie versprechen, schnell zu sein und du lügst, ich brauche Hilfe, da ich meinen Gewinn dringend abhebe.
Lieber Springteer.0500,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich bestanden haben?
Haben Sie versucht, dieses Problem direkt mit dem Casino zu besprechen? Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Liebes Springtier.0500
Um Ihnen zu helfen, können Sie bitte die E-Mail-Adresse angeben, mit der Sie bei VulkanVegas registriert sind.
Und ja, Kristina hat völlig Recht, um den Spieler abzuheben, sollte er überprüft werden. Bitte bestätigen Sie, dass Sie alle Dokumente zur Verfügung gestellt haben.
Danke im Voraus!
Mit freundlichen Grüße
Eure Hilfe Ich bitte um die Auszahlung per Skrill und ich stelle mir unvollständig vor Ich brauche dringend jemanden der mir sagt wie lange es dauert ???
@vulkan Vegas Casino @kristina
Einige Antworten helfen VULKAN VEGAS NOCH UNVOLLSTÄNDIG den Auszahlungsprozess von SKRILL und mein Konto ist bereits in allem verifiziert.
Liebes Springtier.0500
Wenn Sie zufällig einen Screenshot Ihres Skrill-Kontos bereitstellen könnten, müssen wir sicherstellen, dass es Ihnen gehört. Eine entsprechende Anfrage wurde an Ihre E-Mail gesendet. Aber zögern Sie nicht, eine Auszahlungsanfrage zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ok, ich habe gerade meine Auszahlungen beantragt, sie sind noch unvollständig, ich habe sie um 16:11 Uhr Peru angefordert, ich erwarte Ihre dringende Hilfe, wenn sie mich in ein paar Stunden verweigern, danke, ich brauche dringend mein Geld .
Springteer.0500, es ist ganz normal, dass eine Auszahlung ein paar Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben.
Ich werde diese Reklamation offen halten, bis Ihre Bestätigung über den erfolgreichen Widerruf erfolgt. Bitte informieren Sie mich, sobald Sie die Zahlung erhalten haben.
Liebes Springtier.0500
Können Sie bitte bestätigen, dass die Gewinne eingegangen sind. Nach unseren Aufzeichnungen erhielten die Transaktionen am 26.08.2021 06:01:47 (UTC) den Status "Erfolg".
Mit freundlichen Grüßen