Der Spieler aus Deutschland äußerte Bedenken hinsichtlich der Wettmechanik bei Candy Drop und gab an, dass es ungleiche Gewinne wie 79,33 € gab, was nicht mit den Regeln vereinbar schien. Er forderte eine Rückerstattung. Das Casino erklärte, dass unterschiedliche Währungen aufgrund der Umrechnung in EUR zu solchen Beträgen führen könnten. Die Beschwerde wurde letztendlich abgelehnt, da der Spieler auf Nachfragen nicht reagierte, was weitere Untersuchungen verhinderte.