Die Auszahlung des Spielers wurde aufgrund falscher Angaben storniert. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Vulkan Vegas Casino - Der Rückzug des Spielers wurde storniert.
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Betrag: 460 R$
Vulkan Vegas Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich habe am 06.06.2022 eine Auszahlung von 460,00 beantragt.
Ich habe das Konto verifiziert.
Das Casino hat meine Auszahlung einfach storniert und behauptet, dass das Bankkonto falsch sei. Es war nichts falsch, ich habe die richtigen Daten für die Auszahlung eingegeben.
Jetzt habe ich eine weitere Auszahlung beantragt und muss länger warten.
Mit anderen Worten, ich versuche seit dem 06.06.2022 mein Geld da rauszubekommen und muss jetzt länger warten.
Wenn sie nicht etwas anderes erfinden, um das Geld dort zu halten.
ID: 32180968
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vor 2 Jahren
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Hallo Matschuda,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto verifiziert ist? Hat das Casino Ihnen einen Beweis dafür gezeigt, dass die falschen Details in der Auszahlung angegeben wurden?
Bitte beachten Sie auch, dass die Bearbeitung bis zu 14 Tage dauern kann, wenn es sich um Ihre erste Anfrage handelt.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 2 Jahren
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Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.
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vor 2 Jahren
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Hallo Matschuda
Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten. Können Sie bitte die strittige Transaktions-ID angeben?
Danke im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
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