Das Konto des Spielers wurde wegen Multi-Accounting gesperrt. Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler sein Guthaben vom Casinokonto erhielt.
Automatische Übersetzung
Vulkan Vegas Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.
Automatische Übersetzung
Betrag: 1.150 €
Vulkan Vegas Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Hallo Spieler1325,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Können Sie bitte mitteilen, ob Sie wirklich 2 oder mehr Konten haben? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Lieber Herr,
Im Namen von Vulkanvegas entschuldigen wir uns dafür, dass Sie vor dem zweiten Konto gewarnt haben, daher hat das Casino keine Einwände oder weitere Fragen.
Ihr Konto ist entsperrt.
Mit freundlichen Grüßen
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
UPD: Die Auszahlung ist nun abgeschlossen
Grüße
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Hallo Spieler1325,
Können Sie uns bitte mitteilen, sobald die Zahlung auf Ihrem Konto eingegangen ist?
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Vielen Dank an gambler1325 für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
Automatische Übersetzung
Bitte deaktivieren Sie Ihren AdBlocker