Der Spieler aus Quebec wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Hallo, ich habe ein Problem damit, mein Geld von Videoslots zu bekommen. Zuerst versuche ich Bankabhebung funktioniert nicht, es schlägt fehl. Dann versuche ich es erneut. Ich muss mein Dokument erhalten, das die Überprüfung bestanden hat. Bankabhebung erneut versucht. Jetzt wieder verweigert, ich muss versuchen, mit meiner Kreditkarte abzuheben, aber ich kann es nicht und Option, aber ich lasse mich von dort kein Geld abheben. Sprechen Sie dann mehrmals mit den Versuchen, einige Sachen zu öffnen, um Credi zu entziehen, nichts davon funktioniert. Sie sagen also, dass sie es gut manuell machen, was auch abgelehnt wird. Jetzt sagen sie mir, dass sie Probleme mit kanadischen Spielern haben, die sich zurückziehen, und es wird nicht behoben
Hallo, es ist in Ordnung, mein Kyc. Aber sie genehmigten es dreimal oder mehrmals. Es geht immer wieder auf die Seite. Der Visumentzug gibt mir keine Möglichkeit, nichts einzugeben. Jetzt sagen sie, es sei ein Problem mit Abhebungen für Kanadier. Ändern ihre Geschichte fast jedes Mal, wenn ich mit ihnen spreche
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.