Hallo, ich möchte berichten, was mir gerade bei Vemapostar passiert ist: Ich habe eine Einzahlung von 240 Euro getätigt, um einen zweiten Einzahlungsbonus zu erhalten. Mit diesem Betrag erreichte ich rund 7000 Euro. Gestern erhielt ich plötzlich eine E-Mail mit der Nachricht, dass alle Gewinne (sowohl ich als auch ich... (die ich vom echten Guthaben und vom Bonusguthaben erhalten habe) wurden beschlagnahmt, weil ich ein Bonusjäger war. Ich verstehe, wenn sie alle Gewinne vom Bonusguthaben entfernen, aber sie können meine Gewinne nicht vom echten Guthaben nehmen, von meinem Geld, nicht vom Bonusgeld, frage ich ständig dem Support, was ich falsch gemacht habe und sie sagen nur, dass ich ein Bonusjäger bin und geben mir nur den Einzahlungsbetrag (240 Euro). Das ist weder fair noch legal, da ich nichts gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen getan habe. Ich habe nur zwei Einzahlungen mit dem Willkommensbonus getätigt, die erste habe ich verloren, die zweite habe ich mit regulären und normalen Wetten gewonnen, und sie wollen nicht Bezahlen Sie mich und ich habe einfach getan, was auf einer Wettseite getan werden soll (Einzahlung, Wetten, bis der Rollover abgeschlossen ist).
Anbei die Gespräche mit dem Support und meinen Wetten.
PS: Mein Konto ist vollständig verifiziert und bevor sie dieses Geld abgehoben haben, haben sie eine Zahlung getätigt
Vielen Dank, wir warten auf Ihre Hilfe
Hello I want to report what just happened to me with Vemapostar: I did a deposit of 240 eur to have second deposit bonus, with that amount I reached around 7000 eur, suddenly yesterday I received an email saying that all the winnings (both that I got from real balance and from bonus balance) were confiscated because I was a bonus hunter, I understand if they remove all the winnings from bonus balance, but they cannot take my winnings from real balance, from my money not bonus money, I keep asking the support what I've done wrong and they just say that I'm a bonus hunter and they gonna give me only the deposit amount (240 eur). It's not fair neither legal as I didn't do anything against their terms and conditions I just did 2 depósits with they welcome bonus, the first one I lost the second one I got this winnings with regular and normal bets and they don't wanna pay me and I just did what it's supposed to on a betting site (deposit, bettings until the rollover is finished).
Attached the conversations with support and my bets.
PS my account is fully verified and before they took this money they did one payment
Thanks waiting for your help
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