Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich brauche Ihre Hilfe, um den Konflikt mit dem Unibet Casino zu lösen. Das Casino hat mir vorgeworfen, Gelder Dritter zu verwenden, hat mein Konto gesperrt und meine 2942 Euro einbehalten.
Ich habe dem Casino mitgeteilt, dass ich zum Spielen ausschließlich mir gehörende Gelder verwendet habe.
Die Verwendung von Geldern, die im Rahmen einer Überweisung von einer anderen Person erhalten wurden, wurde vom Unibet Casino fälschlicherweise als Verwendung von Geldern Dritter für Casinospiele angesehen.
Die Gelder, die ich von einer anderen Person erhalten habe, gelten jedoch rechtlich als mein Eigentum. Dies wird dadurch gerechtfertigt, dass ich am 21. Februar 2024 41.000 Euro als Schuld überwiesen habe. Die Gelder, die zwischen März und Mai 2024 meinem Skrill-Zahlungskonto gutgeschrieben wurden, wurden als Rückzahlung erhalten.
Somit gehörten die Spielgelder ausschließlich mir und ich ließ keine Verstöße gegen die Casinoregeln zu.
Unter Berücksichtigung der Beweise für meine Unschuld hinsichtlich des angeblichen Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos bitte ich Sie, mir bei der Rückerstattung des einbehaltenen Geldes in Höhe von 2942 Euro zu helfen.
Vielen Dank im Voraus.
Dear Sir/Madam,
I need your help to resolve the conflict with Unibet Casino. The casino accused me of using funds belonging to a third party, blocked my account and withheld my 2942 euros.
I have notified the casino that I have used funds belonging exclusively to me for gaming.
The use of funds received as part of a transfer from another person was mistakenly regarded by Unibet casino as the use of third-party funds for casino games.
However, the funds that I received from another person are legally considered to belong to me. This is justified by the fact that on February 21, 2024, I transferred 41 thousand euros as a debt. The funds credited to my Skrill payment wallet between March and May 2024 were received as repayment.
Thus, the funds for the games were exclusively mine, and I did not allow violations of the casino rules.
Taking into account the evidence of my innocence in the alleged violation of the casino's terms and conditions, I ask you to help me return the withheld funds in the amount of 2942 euros.
Thank you in advance.
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