True Blue Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Ich habe jetzt einen Monat lang versucht, 2x 2500 abzuheben. Ich habe alle notwendigen Informationen bereitgestellt. Ich habe auch alle Regeln eingehalten, die ich per E-Mail gesendet habe und täglich im Chat war, und komme immer wieder herum. In den Casino-Bedingungen heißt es, dass alle ausstehenden Auszahlungen innerhalb von 5-7 Tagen entschieden werden. Ich habe einen Monat gewartet und jeden Tag sagen sie, dass sie meinen Anspruch eskaliert haben, aber nichts passiert. Ich bin empört, da ich Tausende ausgebe

Lieber Dpclarky84,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um ihre Kooperation bei der Lösung Ihres Problems bitten, aber könnten Sie uns vorher bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit Gewinne aus diesem Casino erfolgreich abgehoben haben?

In der Zwischenzeit würde ich vorschlagen, unsere Rezension für das True Blue Casino zu überprüfen: https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

„Die gesamte Casino-Gruppe zielt hauptsächlich auf die USA und Kanada ab. Aus diesem Grund teilen alle Casinos in dieser Gruppe von Casinos zwei spezifische Merkmale – niedrigere Auszahlungslimits pro Woche und lange Wartezeiten für Auszahlungen. Sie sollten mit der ersten Abhebung rechnen, dass sie lange dauern wird (in manchen Fällen sogar ein oder zwei Monate)."

„Dennoch raten wir allen Spielern, die erwägen, bei dieser Gruppe von Casinos zu spielen, dass sie sich auf längere Wartezeiten als üblich einstellen sollten. Wenn Sie die Möglichkeit haben, empfehlen wir Bitcoin- oder Neteller-Zahlungen, die zuverlässiger und etwas schneller sind."

Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Problems helfen können. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Dpclarky84,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Hallo ja, ich hatte schon früher Abhebungen. Ich habe die erste Hälfte dieser Auszahlung jetzt erhalten, aber sie werden die zweite Hälfte nicht bearbeiten. Sie sagten in Bedingungen von maximal 7 Werktagen, aber es ist Wochen her und ich habe 8 Mal mit dem Live-Chat gesprochen und sie sagen, dass sie meine Auszahlung nachverfolgen. Es gibt keine Diskrepanzen in meinen Informationen oder dem Gewinn, da dies bei der Verarbeitung der ersten Hälfte zur Sprache gekommen wäre, daher kann ich nicht verstehen, warum sie so lange brauchen, um den Rest zu verarbeiten raus auf mich

Vielen Dank, Dpclarky84, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Dpclarky84,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte True Blue Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?

Danke Casino-Guru, ich denke, nur von Ihnen zu hören, war genug, um den Ball ins Rollen zu bringen, da ich gestern bezahlt wurde.

Lieber Dpclarky84,

Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdezentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Viliam Casino.Guru