True Blue Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Bonusgewinne abzuheben.

Gewann 9000 Dollar nach Einzahlung von 90 Dollar mit Freispielen und Bonusgeld.

Drehte das Geld mindestens dreimal um, um den Bedarf zu decken.

Habe 7000 drin gelassen und Bonuspunkte zum Spielen ausgezahlt.

Casino.then sagte, es sei eine Mischung aus Geldern.

Nahm die 7000 und ließ 90 in der Klimaanlage.

Aus 90 wurden 200, die ich zurückziehen wollte, aber ohne Erfolg.

Der ganze alte Hype. Bankverbindung falsch. Kabelcode falsch.

Dieses Unternehmen ist ein Betrug und muss von den zuständigen Behörden untersucht werden

Lieber Stanley,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie bitte mitteilen, welchen Bonus Sie genau aktiviert und gespielt haben? Haben Sie zu irgendeinem Zeitpunkt eine Auszahlung beantragt, nachdem Sie die Wettanforderungen für den ersten Bonus erfüllt haben, bevor Sie die Bonuspunkte ausgezahlt haben? Haben Sie die KYC-Kontobestätigung in der Vergangenheit erfolgreich abgeschlossen?

Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an meine E-Mail-Adresse petronela.k@casino.guru weiter . Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Stanley,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.