Der Spieler hat Spielschwierigkeiten. Er wird während der Spielsitzungen von seinem Konto abgemeldet. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich möchte Konstanz verlassen, dass das Casino mich jedes Mal ausstößt und wenn Sie mehrmals in RACHA gewettet haben, muss ich aussteigen und ich kann nicht weiter wetten. UND DAS GIBT VIEL RABIA, WÄHREND SIE ZURÜCKKEHREN UND MEINER RACHA NICHT FOLGEN UND DENKEN.
DANKESCHÖN.
Lieber Santiago,
Es tut mir leid, von den Schwierigkeiten mit Ihrem Stück zu hören. Es scheint, dass Sie eine Art technische Panne hatten. Lass mich dir ein paar Fragen stellen. Haben Sie versucht, das Casino zu kontaktieren? Hast du auf einem Handy oder einem PC gespielt? Wenn Sie auf einem PC gespielt haben, kann es hilfreich sein, einen anderen Webbrowser zu verwenden.
Freundliche Grüße,
Peter
Lieber Santiago,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Freundliche Grüße,
Peter
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Player auf unsere Nachrichten und Fragen nicht geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.